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description: Schnell die führenden ClickHelp vs. Document360 Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ClickHelp vs. Document360: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von ClickHelp und Document360

Canonical: https://www.getapp.de/compare/112379/120723/clickhelp/vs/document360

> Detailgenauer Vergleich zwischen ClickHelp und Document360. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ClickHelp | Document360 |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 19 | 292 |
| **Startpreis** | 185,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ClickHelp

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentation
- Drag-and-Drop
- For the IT sector
- Kommentare / Notizen
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Versionskontrolle
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Änderungsverfolgung

### Document360

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentation
- Drag-and-Drop
- For the IT sector
- Kommentare / Notizen
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Versionskontrolle
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Änderungsverfolgung

## Links

- [Profil von ClickHelp anzeigen](https://www.getapp.de/software/112379/clickhelp)
- [Profil von Document360 anzeigen](https://www.getapp.de/software/120723/document360)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/112379/120723/clickhelp/vs/document360)

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## Strukturierte Daten

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