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description: Schnell die führenden ITM IT Asset Management vs. BMC Helix ITSM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ITM IT Asset Management vs. BMC Helix ITSM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von ITM IT Asset Management und BMC Helix ITSM

Canonical: https://www.getapp.de/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm

> Detailgenauer Vergleich zwischen ITM IT Asset Management und BMC Helix ITSM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ITM IT Asset Management | BMC Helix ITSM |
| **Gesamtbewertung** | 5.0/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 37 | 115 |
| **Startpreis** | 49,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Hauptfunktionen

### ITM IT Asset Management

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Priorisierung
- Problem-Management
- Self-Service Portal
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management

### BMC Helix ITSM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung und Statistik
- Datenvisualisierung
- Konfigurationsmanagement
- Problem-Management
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Veränderungsmanagement

## Links

- [Profil von ITM IT Asset Management anzeigen](https://www.getapp.de/software/112643/itm-it-asset-management)
- [Profil von BMC Helix ITSM anzeigen](https://www.getapp.de/software/2048245/bmc-helix-itsm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm)

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## Strukturierte Daten

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So kannst du deine Hardware- und Softwareressourcen abbilden und verwalten.\nITM hilft dir, alle von dir verwalteten Ressourcen nachzuverfolgen, unabhängig davon, ob es sich um Microsoft-Lizenz- oder elektrische Einrichtungen handelt. In einer papierlosen Umgebung können sie mithilfe von Barcode-, Beacon- und RFID-Technologie viel effizienter verwaltet werden.\nDie Lösung verfolgt die finanziellen, vertraglichen und bestandsbezogenen Details von Hardware und Geräten – sowie von Nicht-IT-Ressourcen – während ihres gesamten Lebenszyklus. Ressourcenanfragen werden mithilfe von Workflows zum Einholen von Genehmigungen und Bereitstellungsdiensten bearbeitet. Sobald eine Ressource bereitgestellt ist, zeichnet die Ressourcenverwaltung alle Wartungsaktivitäten auf und ermöglicht es der IT, regelmäßige Bewertungen bis zur Stilllegung der Ressource durchzuführen.\n\nITM IT Asset Management ist eine webbasierte Ressourcenverwaltungslösung, mit der Unternehmen Ressourcen in ihrem Netzwerk überwachen und verwalten können. Die Arena für die Ressourcennachverfolgung breitet sich schnell von einer Branche aus, die weitgehend für technische Admins reserviert war, um ein Teil des Datensatzes zu werden, der wichtige Entscheidungen in einer Vielzahl von Branchen und Sektoren vorantreibt. ITM Asset Management zielt darauf ab, Unternehmen mit einer innovativen Ressourcenverwaltungslösung auszustatten, die Complianceanforderungen und Ressourcenaudits zur Ermittlung von Engpässen und zum Treffen fundierter Entscheidungen enthält.\n\nZur Unterstützung der IT-Ressourcennachverfolgung und -Bestandskontrolle bietet ITM IT Asset Management Nutzern eine Reihe von Funktionen, darunter einen Service Desk, ein Vorfallmanagement und eine mobile Android-App für das Scannen und Nachverfolgen von Ressourcen, automatische Garantieprüfungen und eine Offline-Ressourcennachverfolgung mit Beacon. 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Die Lösung ermöglicht es Mitarbeitenden, automatisierte Workflows einzurichten, um die Erstellung, Genehmigung und Implementierung verschiedener Änderungsanfragen zu verwalten.\n\nMit BMC Helix ITSM können IT-Fachleute automatisch Vorlagen, Assets und Vorschläge für Wissensartikel erstellen, um bestimmte Fragen und Probleme zu lösen. Vorgesetzte können Predictive-Service-Management-Abläufe verwalten, indem sie eingehende Tickets und E-Mails zuweisen, automatisch klassifizieren und weiterleiten. Die Lösung bietet weiterhin Multi-Cloud-Service-Management-Tools, mit denen Teammitglieder Probleme und Vorfälle in cloudbasierten, Multi-Service- und Multi-Provider-Infrastrukturen bearbeiten können.\n\nBMC Helix ITSM umfasst eine API, mit der Unternehmen die Plattform in verschiedene Lösungen von Drittanbietern wie Koviar, Ivanti, Apptio und andere integrieren können. Auf dem integrierten Dashboard können Führungskräfte eine Drag-and-drop-Oberfläche verwenden, um Berichte und Datenvisualisierungen zu Vorfällen, Änderungen und Serviceverfügbarkeit zu erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b4d87758-c339-4b66-8435-2d0525cb6a7c.png","url":"https://www.getapp.de/software/2048245/bmc-helix-itsm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2048245/bmc-helix-itsm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":115,"ratingValue":4.1},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Procurement Software","position":2,"item":"/directory/328/procurement/software","@type":"ListItem"},{"name":"ITM IT Asset Management vs. BMC Helix ITSM","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm#breadcrumblist"}]}
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