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description: Schnell die führenden GetMoreReviews vs. XM for Customer Experience Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: GetMoreReviews vs. XM for Customer Experience: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von GetMoreReviews und XM for Customer Experience

Canonical: https://www.getapp.de/compare/113161/130147/getmorereviews/vs/customer-frontlines

> Detailgenauer Vergleich zwischen GetMoreReviews und XM for Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | GetMoreReviews | XM for Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 148 | 255 |
| **Startpreis** | 129,00 $ | 1.500,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### GetMoreReviews

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenreklamations-Tracking
- Multi-Channel-Vertrieb
- Negatives Feedback Management
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Wertung
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
- Überwachung der Beschwerden

### XM for Customer Experience

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenreklamations-Tracking
- Multi-Channel-Vertrieb
- Negatives Feedback Management
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Wertung
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von GetMoreReviews anzeigen](https://www.getapp.de/software/113161/getmorereviews)
- [Profil von XM for Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.de/software/130147/customer-frontlines)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/113161/130147/getmorereviews/vs/customer-frontlines)

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## Strukturierte Daten

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Kundenbeschwerden und negatives Feedback werden erfasst, ohne veröffentlicht zu werden.\n\nMit GetMoreReviews können Nutzer Bewertungsanfragen per SMS oder E-Mail in großen Mengen oder einzeln senden. Die Anfragen beinhalten wenige Schritte mit dem Ziel, die Bewertungskonversionsraten zu erhöhen. Für Kundschaft, die das Unternehmen empfehlen, kann Bewertungen auf Google, Yelp oder Facebook hinterlassen werden. Bewertungsformulare werden mit einer 5-Sterne-Bewertung vorausgefüllt, um Kundschaft zu ermutigen, positive Bewertungen zu hinterlassen. 4- und 5-Sterne-Bewertungen können automatisch auf Business-Websites und verknüpften Facebook- und Twitter-Profilen gepostet werden. Wenn die Kundschaft sagt, dass sie das Unternehmen nicht empfehlen würde, wird stattdessen ein Feedback-Formular bereitgestellt, das direkt an die Nutzer gesendet wird, anstatt online veröffentlicht zu werden. Die Nutzer können dann auf die Kundenbeschwerden reagieren, ohne dass negative Bewertungen hinterlassen werden.\n\nGetMoreReviews benachrichtigt Nutzer automatisch, wenn neue Bewertungen hinterlassen wurden oder sie negatives Feedback erhalten haben. Alle Bewertungen können über ein einziges Dashboard überwacht werden. Nutzer können vollständige Bewertungen lesen, Bewertungen freigeben und öffentlich antworten. Automatisierte Berichte geben Nutzern einen Überblick über ihre durchschnittliche Bewertung, das Bewertungsvolumen, neue Bewertungen, die Bewertungsverteilung, die Listings-Leistung und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a9c9f60-ab2d-4bbf-b1b1-3b8a69cfa740.png","url":"https://www.getapp.de/software/113161/getmorereviews","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/113161/getmorereviews#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":148,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics CustomerXM ist eine CXM-Plattform (Customer eXperience Management), die Unternehmen dabei unterstützt, Feedback über mehrere Kanäle hinweg zu sammeln und die digitale Customer Journey zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören personalisierte Verbrauchereinblicke, Trendanalyse, Online-Reputationsmanagement und verhaltensbasierte Vorhersagen.\n \nMit Qualtrics CustomerXM können Nutzer das Kundenengagement erhöhen und Feedback von mehreren Kanälen wie E-Mail, SMS, Web, mobilen Apps und IoT-Geräten erfassen. Mit den KI-Tools von Qualtrics können Nutzer auch Kundeninteraktionen anhand von Telefonanrufen, sozialen Medien und Bewertungsseiten von Dritten überprüfen. Unternehmen können diese Daten zusammen mit den NPS (Net Promoter Scores) von Qualtrics einsetzen, um die Kundenzufriedenheit zu analysieren, Kundensegmente basierend auf Loyalität zu erstellen und die Scores der Mitbewerber zu vergleichen. \n \nDie Berichterstattungs- und Analysefunktionen von Qualtrics CustomerXM ermöglichen es Managern, alle Kundeninteraktionen und Feedback mit Executive-Dashboards, vorkonfigurierten Berichten und Vorhersage-Analysen zu verfolgen. Unternehmen können ihre Online-Reputation verwalten, positive Bewertungen steigern, Engagementtrends analysieren und die Kundenbindung verbessern. Nutzer können auch wichtige Verbrauchertreiber mit dem VoC-Programm (Voice-of-the-Customer) von Qualtrics überwachen, das umsetzbare Einblicke in die Kundenzufriedenheit und in Verhaltensmuster bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b7ebf5fd-2cd4-4388-b1b9-2b40ca50d9fd.png","url":"https://www.getapp.de/software/130147/customer-frontlines","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/130147/customer-frontlines#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":255,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Beschwerdemanagement Software","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"GetMoreReviews vs. XM for Customer Experience","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/113161/130147/getmorereviews/vs/customer-frontlines","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/113161/130147/getmorereviews/vs/customer-frontlines#breadcrumblist"}]}
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