LogMeIn Central vs. Dameware

LogMeIn Central ist eine Lösung für die Endpunktverwaltung, mit der IT-Experten die Endpunkt-Infrastruktur ihrer Behörde oder Organisation überwachen, verwalten und sichern können, einschließlich Desktops, Server und Laptops. Nutzer können routinemäßige IT-Aufgaben für jeden PC oder Mac von überall aus über jedes Gerät anstoßen und automatisieren.
LogMeIn Central ist eine Lösung für die Endpunktverwaltung, mit der IT-Experten die Endpunkt-Infrastruktur ihrer Behörde oder Organisation überwachen,...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
Dameware ist ein cloudbasiertes Remote-Support-Tool, das IT-Expert*innen bei der Problemlösung und Windows-Verwaltung unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören plattformübergreifende Unterstützung, Verzeichnisverwaltung, Nutzerkontenberechtigungen, Live-Chat, Multi-Monitor-Sichtbarkeit, aufgabenbasiertes Ticketing und Berichterstattung.
Dameware ist ein cloudbasiertes Remote-Support-Tool, das IT-Expert*innen bei der Problemlösung und Windows-Verwaltung unterstützt. Zu den wichtigsten...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

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Gesamtbewertung

4,5 /5
(325)

Bedienkomfort

4,5/5

Funktionen

4,3/5

Kundenservice

4,2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,8/5

Gesamtbewertung

4,5 /5
(248)

Bedienkomfort

4,4/5

Funktionen

4,4/5

Kundenservice

4,2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,4/5

Alle Funktionen 63

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anti-Virus
  • Anwendungssicherheit
  • Audit Trail
  • Automatische Patch-Implementierung
  • Automatische Scans
  • Automatisiertes Routing
  • Backup und Recovery
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildschirm teilen
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Dashboard
  • Dateitransfer
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Monitoring
  • Echtzeit-Warnungen
  • Einsatz-Management
  • Endpoint Management
  • Endpoint Protection
  • Ereignisprotokolle
  • Filesharing
  • Für MSPs
  • Gerätemanagement
  • Hilfe Desk-Management
  • IT-Asset-Management
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • IT-Reporting
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Korrektur-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Management des kompletten Netzwerks
  • Mehrere Authentifizierungsmethoden
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mobiler Zugriff
  • Mobiles Gerätemanagement
  • Netzwerküberwachung
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Release-Management
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Remotezugriff und -monitoring
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Sanierungsmanagement
  • Schwachstellen-Scannen
  • Self-Service Portal
  • Service-Katalog
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Terminplanung
  • Ticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Unbeaufsichtigter Zugang
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Verschlüsselung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Warnungen/Eskalation
  • Wartungsplanung
  • Web-Bedrohungen verwalten
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensmanagement
  • Zugangsmanagement
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überprüfung von Vorfällen
  • Überwachung

Alle Funktionen 27

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anti-Virus
  • Anwendungssicherheit
  • Audit Trail
  • Automatische Patch-Implementierung
  • Automatische Scans
  • Automatisiertes Routing
  • Backup und Recovery
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildschirm teilen
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Dashboard
  • Dateitransfer
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Monitoring
  • Echtzeit-Warnungen
  • Einsatz-Management
  • Endpoint Management
  • Endpoint Protection
  • Ereignisprotokolle
  • Filesharing
  • Für MSPs
  • Gerätemanagement
  • Hilfe Desk-Management
  • IT-Asset-Management
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • IT-Reporting
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Korrektur-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Management des kompletten Netzwerks
  • Mehrere Authentifizierungsmethoden
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mobiler Zugriff
  • Mobiles Gerätemanagement
  • Netzwerküberwachung
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Release-Management
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Remotezugriff und -monitoring
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Sanierungsmanagement
  • Schwachstellen-Scannen
  • Self-Service Portal
  • Service-Katalog
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Terminplanung
  • Ticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Unbeaufsichtigter Zugang
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Verschlüsselung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Warnungen/Eskalation
  • Wartungsplanung
  • Web-Bedrohungen verwalten
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensmanagement
  • Zugangsmanagement
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