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description: Schnell die führenden EngageBay CRM vs. Novocall Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: EngageBay CRM vs. Novocall: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von EngageBay CRM und Novocall

Canonical: https://www.getapp.de/compare/113999/2035351/engagebay-marketing/vs/novocall

> Detailgenauer Vergleich zwischen EngageBay CRM und Novocall. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | EngageBay CRM | Novocall |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 907 | 109 |
| **Startpreis** | 14,99 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### EngageBay CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### Novocall

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Konversion-Tracking
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von EngageBay CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/113999/engagebay-marketing)
- [Profil von Novocall anzeigen](https://www.getapp.de/software/2035351/novocall)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/113999/2035351/engagebay-marketing/vs/novocall)

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## Strukturierte Daten

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Mit EngageBay können Unternehmen Leads erwerben, engagieren, an sich binden und abschließen, E-Mail-Kampagnen erstellen, Marketingprozesse und Verkaufstunnel automatisieren. Die cloudbasierte Plattform kann dazu verwendet werden, wachsende Leads zu unterstützen, die Verteilung von E-Mail-Marketing-Inhalten zu erstellen und zu automatisieren und Kundenbeziehungen mithilfe des integrierten CRM zu verwalten.\n\nDie einheitliche Marketing-Suite von EngageBay stellt Unternehmen die Tools zur Verfügung, mit denen sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen entwerfen, verwalten und ausführen können. E-Mail-Kampagnen können mit einer Reihe vorgefertigter E-Mail-Vorlagen erstellt oder mit der Drag-and-Drop-Schnittstelle von Grund auf neu erstellt werden. E-Mail-Marketingvorlagen können mit nutzerdefinierten Bildern, Text, Layout, Share-Schaltflächen und mehr versehen werden, um eine Branded Message zu erstellen, mit der neue oder bestehende Kunden gewonnen werden. EngageBay ermöglicht die Kundensegmentierung, die durch bedingte Metriken wie Alter, Standort, Kundentyp, Kaufhistorie und vieles mehr festgelegt wird, um bestimmte Nutzergruppen zu erreichen. Marketingkampagnen können automatisiert werden, indem Workflows und Trichter definiert werden und Trigger basierend auf Kundenaktionen eingerichtet werden. Nutzerdefinierte Webformulare können erstellt und zu Business-Websites hinzugefügt werden, um Leads zu erfassen, und Zielseiten können erstellt werden, um Klicks und Conversions zu optimieren.\n\nEngageBay bietet ein integriertes CRM, mit dem Nutzer ihre Geschäftskontakte organisieren, Beziehungen verwalten und Pipelines verfolgen können. Da sowohl Marketing- als auch Vertriebsteams in EngageBay zusammenarbeiten, können Leads und Kontakte mit nur einer synchronen Plattform nahtlos durch die Verkaufspipeline geleitet werden. Kontakte können mit Tools zum Erstellen von Kontaktlisten, zum Suchen in der Kontaktdatenbank, zum Speichern des Interaktionsverlaufs, zur Aktivitätsprotokollierung und vielem mehr verwaltet werden. Mit EngageBay können Nutzer einen Einblick in die Verkaufspipeline erhalten und den Status jedes Geschäfts in Echtzeit verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c022a545-6749-4e63-9bdb-3f36b906a383.png","url":"https://www.getapp.de/software/113999/engagebay-marketing","@id":"https://www.getapp.de/software/113999/engagebay-marketing#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":907},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Novocall","description":"Novocall ist eine cloudbasierte Anrufverfolgungs- und -aufzeichnungssoftware, mit der Vertriebsteams, Marketingagenturen und andere B2B-Unternehmen die Multi-Channel-Kundenkommunikation auf einer zentralen Plattform verwalten können. Teammitglieder können Widgets und nutzerdefinierte Formulare in Websites einbetten, sodass sie automatisch Rückrufe mit Kunden planen und auslösen können.\n\nAdmins können das Anrufweiterleitungsmodul von Novocall verwenden, um Workflows zu konfigurieren und Anrufe basierend auf mehreren Kriterien wie relevanten Abteilungen, Produktwissen der Mitarbeitenden oder geografischen Standorten weiterzuleiten. Teamleitende können Geschäftszeiten einrichten, um Follow-ups entsprechend zu planen, und alle Anrufe aufzeichnen, um die Teamleistung zu überwachen. Die Anrufverfolgungsfunktion hilft Mitarbeitenden, Anrufe basierend auf ihren Marketingquellen zuzuordnen und zu verfolgen. Darüber hinaus können Vertriebsprofis ausgehende Anrufkampagnen automatisieren, mehrere Leads verwalten und Berichte erstellen, um die Kampagnenleistung zu messen. \n\nNovocall bietet eine API, mit der Unternehmen das System in verschiedene Lösungen von Dritten wie Zapier, Slack, Microsoft Teams, Google Analytics, Microsoft Outlook und Flock integrieren können. Darüber hinaus können Mitarbeitende einen einheitlichen Posteingang erstellen und verwalten, um die Kundenkommunikation über mehrere externe Plattformen wie WhatsApp, Telegram und Line zu verwalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8fb8072f-5dd5-4317-9efe-5d3cb2faa696.png","url":"https://www.getapp.de/software/2035351/novocall","@id":"https://www.getapp.de/software/2035351/novocall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":109},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/113999/2035351/engagebay-marketing/vs/novocall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Versicherungen","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM vs. Novocall","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/113999/2035351/engagebay-marketing/vs/novocall","@type":"ListItem"}]}]}
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