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description: Schnell die führenden Freshstatus vs. ilert Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshstatus vs. ilert: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshstatus und ilert

Canonical: https://www.getapp.de/compare/116731/187171/freshstatus/vs/ilert

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshstatus und ilert. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshstatus | ilert |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 73 | 64 |
| **Startpreis** | - | 0,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshstatus

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Erinnerungen
- IT-Vorfallsmanagement
- Real-Time Notifications
- Statusverfolgung
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung

### ilert

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Erinnerungen
- Gruppen-Terminplanung
- IT-Vorfallsmanagement
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Mitarbeitermanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Statusverfolgung
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshstatus anzeigen](https://www.getapp.de/software/116731/freshstatus)
- [Profil von ilert anzeigen](https://www.getapp.de/software/187171/ilert)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/116731/187171/freshstatus/vs/ilert)

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## Strukturierte Daten

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Zur Optimierung der Kommunikation sind Vorfallvorlagen, private Notizen, E-Mail- und Twitter-Integrationen, automatisierte Erinnerungen und andere Tools enthalten.\n\nMit Freshstatus können Nutzer öffentliche und private Servicestatusseiten mit Firmenlogos erstellen. Private Seiten bieten internen Teams Einblick in den Echtzeitservicestatus, während öffentliche Seiten dazu dienen können, Kunden über Vorfälle oder Ausfallzeiten zu informieren. Vorfälle können mit den Vorfallvorlagen und Echtzeitupdates von Freshstatus verwaltet und verfolgt werden. Private Notizen ermöglichen Teams die kontextbezogene Kollaboration und Veröffentlichung privater Nachrichten.\n\nDurch die Integration in E-Mail und Twitter können Nutzer Echtzeitupdates von Freshstatus aus versenden. Benachrichtigungen können auch gesendet werden, um Kunden in nutzerdefinierten Intervallen an geplante Wartungsarbeiten zu erinnern. Wartungsstatus werden automatisch aktualisiert, um alle über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten. Freshstatus verfolgt alle Vorfalls-, Serviceverfügbarkeits- und Wartungsmetriken und bietet Nutzern Einblicke in die durchschnittlichen Lösungszeiten und die Vorfallhäufigkeit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65b06c2f-2db1-4061-88e5-a6aa83957499.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/116731/freshstatus","@id":"https://www.getapp.de/software/116731/freshstatus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":73},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"ilert","description":"iLert ist eine Website-Überwachungssoftware, die Unternehmen bei der Verwaltung der Überwachung der Betriebszeit und der Eskalation von Vorfällen auf einer zentralen Plattform unterstützt. Administratoren können eigene Regeln einrichten, um Eskalationswarnungen per SMS und Sprachnachricht basierend auf der Priorität von Vorfällen zu erhalten.\n\niLert ermöglicht es DevOps-Teams, Bereitschaftszeitpläne für Mitarbeitende zu definieren und die Betriebszeit der Website mithilfe verschiedener Protokolle wie UDP (User Datagram Protocol), TCP (Transmission Control Protocol) und HTTP (Hypertext Transfer Protocol) zu überwachen. Administratoren können Anrufe basierend auf den Kundenpräferenzen weiterleiten, Eskalationsrichtlinien zur Benachrichtigung des zuständigen Personals konfigurieren und die IVR-Menüs (Interactive Voice Response) um mehrere Sprachen wie Deutsch, Französisch, Spanisch und weitere erweitern. Organisationen können die Anmeldeinformationen der Nutzer mit verschiedenen Identitätsanbietern wie Okta oder OneLogin verwalten und die Einhaltung des SAML-Standards (Security Assertion Markup Language) gewährleisten. \n\nMit den mobilen iLert-Apps können Unternehmen die Bereitschaftspläne ihrer Mitarbeitenden in einem Kalender einsehen und Warnmeldungen zu Vorfällen remote empfangen und darauf reagieren. Die erweiterten Berichtsfunktionen geben Vorgesetzten Einblick in verschiedene operative Kennzahlen, einschließlich MTTR (Mean Time To Recovery) und MTTA (Mean Time To Acknowledge). Die Lösung ermöglicht auch die Integration in verschiedene Drittanbieterplattformen wie Jira, Google Stackdriver, Instana, Zabbix, G Suite und weitere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d76d18b3-5106-4164-a4b7-b28a0dd36119.png","url":"https://www.getapp.de/software/187171/ilert","@id":"https://www.getapp.de/software/187171/ilert#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":64},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/116731/187171/freshstatus/vs/ilert#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Incident-Management-Tools","position":2,"item":"/directory/1415/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshstatus vs. ilert","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/116731/187171/freshstatus/vs/ilert","@type":"ListItem"}]}]}
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