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description: Schnell die führenden AppFollow vs. GuestXM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: AppFollow vs. GuestXM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von AppFollow und GuestXM

Canonical: https://www.getapp.de/compare/117811/2048725/appfollow/vs/aretheyhappy

> Detailgenauer Vergleich zwischen AppFollow und GuestXM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | AppFollow | GuestXM |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 13 | 15 |
| **Startpreis** | 29,00 $ | 49,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### AppFollow

- API
- Anpassbare Berichte
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
- Überwachung der Beschwerden

### GuestXM

- API
- Anpassbare Berichte
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von AppFollow anzeigen](https://www.getapp.de/software/117811/appfollow)
- [Profil von GuestXM anzeigen](https://www.getapp.de/software/2048725/aretheyhappy)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/117811/2048725/appfollow/vs/aretheyhappy)

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## Strukturierte Daten

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Zu den Hauptmerkmalen zählen Kanalzuweisung, Umsatzverfolgung, Social Sharing und Stimmungsanalyse. \n\nDie Anwendung wird mit einem Modul zur App-Store-Optimierung geliefert, das den Nutzern bei der Keyword-Verfolgung und Ranganalyse hilft. Mit der Überprüfungsverwaltungsfunktion können Teams Überprüfungen aus mehreren Kanälen in einem zentralen Dashboard anzeigen, Überprüfungsänderungen verfolgen und Antworten senden. Manager können Entwicklern, Kundensupportteams und Produktbesitzern Bewertungen zuweisen und Bewertungen überwachen. Support-Teams können mithilfe der Semantikanalyse die Benutzereinstellung messen und vordefinierte Vorlagen verwenden, um Kundenprobleme zu lösen. \n\nAppFollow lässt sich in Anwendungen von Drittanbietern wie Slack, Zendesk, Intercom, Discord, Helpshift und Helpscout integrieren. Mit dem Vorschau-Tool können Nutzer überprüfen, ob Titel und Untertitel auf verschiedenen Geräten sichtbar sind, und Grafiken überprüfen. Teams können tägliche, wöchentliche oder monatliche Berichte mit durchschnittlichen Conversion-Raten für jede Anwendungskategorie erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73959071-7b14-4a02-92b5-68a89782adf9.png","url":"https://www.getapp.de/software/117811/appfollow","@id":"https://www.getapp.de/software/117811/appfollow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GuestXM","description":"AreTheyHappy ist eine einfach cloudbasierte Lösung, mit der Restaurant- und Gastgewerbeunternehmen das Kundenerlebnis überwachen und das Wachstum online und offline steigern können. Der digital orientierte Kunde ist wählerisch, leicht abzulenken, aber loyal und hilfsbereit, sobald er in das Gespräch einbezogen wird. \n\nBleibe mit deinen Kunden von einem Posteingang aus in Kontakt, antworte auf Bewertungen, veröffentliche auf sozialen Medien und antworte auf Kommentare und Direktnachrichten in Echtzeit. \n\nMit AreTheyHappy kannst du das Online- und Offline-Kundenerlebnis optimieren, indem das Tool unbegrenzte Integrationen an einem Ort vereint. Restaurant- und Gastgewerbemarken haben jetzt ihre eigene Software, die auf ihre Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist. Die Anwendung lässt sich nahtlos in eine Vielzahl von Plattformen integrieren, darunter Google My Business, Trip Advisor, Yelp, Foursquare, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Takeaway.com, Just eat, Zomato, IFood, Booking.com, Microsoft Outlook, Resengo und mehr.\n\nMit der modernen KI-Analyse sind schnell wachsende Markenunternehmen ihrer Konkurrenz voraus und treffen datengesteuerte Entscheidungen in den Bereichen Betrieb, Marketing und Frontline. Verbinde einfach die Kanäle, auf denen deine Marke repräsentiert wird, und starte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/52e8597c-890a-4510-baa8-04afead39ad2.png","url":"https://www.getapp.de/software/2048725/aretheyhappy","@id":"https://www.getapp.de/software/2048725/aretheyhappy#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/117811/2048725/appfollow/vs/aretheyhappy#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review Management Software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"AppFollow vs. GuestXM","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/117811/2048725/appfollow/vs/aretheyhappy","@type":"ListItem"}]}]}
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