OnSIP

Cloud-based softphone and voicemail platform
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Unterstützte Plattformen

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Web-basiert Web-basiert
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Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen
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Bedienkomfort Bedienkomfort
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Preis-Leistungs-Verhältnis Preis-Leistungs-Verhältnis
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Kunden-Support Kunden-Support
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Funktionen

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@mentions @mentions
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API API
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Administrative Berichterstattung Administrative Berichterstattung
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Aktivitäts-Dashboard Aktivitäts-Dashboard
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Anpassbare Anrufer-ID Anpassbare Anrufer-ID
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Anpassbare Berichterstellung Anpassbare Berichterstellung
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Anrufaufzeichnung Anrufaufzeichnung
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Anrufer-ID Anrufer-ID
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Anrufverteilung Anrufverteilung
Anrufverteilung
Anrufüberwachung Anrufüberwachung
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Automatische Anrufverteilung Automatische Anrufverteilung
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Automatische Benachrichtigungen Automatische Benachrichtigungen
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Berichterstattung und Statistik Berichterstattung und Statistik
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Berichterstattung über Anrufe Berichterstattung über Anrufe
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Call-Center-Management Call-Center-Management
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Chat Chat
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Dateitransfer Dateitransfer
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Datensynchronisation Datensynchronisation
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Echtzeit-Benachrichtigungen Echtzeit-Benachrichtigungen
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Echtzeit-Updates Echtzeit-Updates
Echtzeit-Updates
Echtzeitüberwachung Echtzeitüberwachung
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Etikettierung Etikettierung
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Feedback-Sammlung Feedback-Sammlung
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Genehmigungs-Management Genehmigungs-Management
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Integration von Dritten Integration von Dritten
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Kommunikationsmanagement Kommunikationsmanagement
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Konferenzschaltungen Konferenzschaltungen
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Kontakt-Datenbank Kontakt-Datenbank
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Kontakt-Historie Kontakt-Historie
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Kontaktmanagement Kontaktmanagement
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Kundendatenbank Kundendatenbank
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Kundenspezifisches Branding Kundenspezifisches Branding
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Mobile Integration Mobile Integration
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Multi-Channel-Kommunikation Multi-Channel-Kommunikation
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Performance-Berichte Performance-Berichte
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Push-Benachrichtigungen Push-Benachrichtigungen
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Regelbasierter Workflow Regelbasierter Workflow
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Ressourcenmanagement Ressourcenmanagement
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Rollen-basierte Genehmigung Rollen-basierte Genehmigung
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SMS-Integration SMS-Integration
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Sicheres Login Sicheres Login
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Sofortnachrichten Sofortnachrichten
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Spam-Blockierung Spam-Blockierung
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Statusberichte Statusberichte
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Umleitung der Anrufe Umleitung der Anrufe
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Verfolgen von Support-Tickets Verfolgen von Support-Tickets
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Verfügbarkeitsanzeige Verfügbarkeitsanzeige
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Videoanruf-Aufzeichnung Videoanruf-Aufzeichnung
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Videokonferenzen Videokonferenzen
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Warteschlangen-Manager Warteschlangen-Manager
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Wechselseitige Audio & Video Wechselseitige Audio & Video
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Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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Werkzeuge zur Zusammenarbeit Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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Zugriffskontrolle Zugriffskontrolle
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Integrationen

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