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description: Schnell die führenden Document360 vs. livepro Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Document360 vs. livepro: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Document360 und livepro

Canonical: https://www.getapp.de/compare/120723/122747/document360/vs/livepro

> Detailgenauer Vergleich zwischen Document360 und livepro. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Document360 | livepro |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 291 | 182 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Document360

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Rich-Text-Bearbeiter
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### livepro

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Rich-Text-Bearbeiter
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Document360 anzeigen](https://www.getapp.de/software/120723/document360)
- [Profil von livepro anzeigen](https://www.getapp.de/software/122747/livepro)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/120723/122747/document360/vs/livepro)

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## Strukturierte Daten

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Document360 speichert mehrere Versionen von Artikeln und hilft so, Nutzer*innen vor versehentlichen Inhaltsänderungen zu schützen. Im Vorschaumodus können Nutzer*innen vor dem Veröffentlichen überprüfen, wie der Artikel aussieht. Document360 unterstützt die Kollaboration im Team und ermöglicht Autoren*innen, ihre Artikel online von einem zentralen Ort aus zu besprechen und zu überprüfen.\n\nDocument360 unterstützt die Kategorisierung mit Tools, mit denen Nutzer*innen Kategorien/Unterkategorien erstellen, Artikel innerhalb von Kategorien neu ordnen und Kategorien ausblenden können. Die Plattform bietet auch eine Reihe von Bearbeitungswerkzeugen, wie z. B. Bild-/Videoeinbettung, Codeblockierung, Callouts, Tabellen, Hyperlinks, Dateianhänge und mehr. Mithilfe von Anpassungstools können Nutzer*innen eine Wissensdatenbank erstellen, die zu Marke passt. Document360 bietet die Integration mit Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics, Segment und Olark.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e65c175-3d8b-4654-a9a1-0287f95b3822.png","url":"https://www.getapp.de/software/120723/document360","@id":"https://www.getapp.de/software/120723/document360#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":291,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"livepro","description":"livepro ist eine cloudbasierte Wissensmanagementlösung, die das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterbindung verbessert. Die Wissensdatenbank kann von jeder Unternehmensabteilung verwendet werden, einschließlich Personalabteilung, Kontaktcenter-Agenten und Schulungsabteilungen. Sie kann ferner für den Kunden-Self-Service eingerichtet werden, um die Zahl der Support-Tickets zu reduzieren.\n\nMit livepro können Nutzer Wissen über einen anpassbaren, dezentralen Authoring-Workflow erstellen und kategorisieren. Die Veröffentlichung kann im Voraus geplant werden und nach einer bestimmten Zeitspanne ablaufen. Die vollständige Versionskontrolle gibt Nutzern Einblick, welche Änderungen wann und von wem vorgenommen wurden, mit der Möglichkeit, frühere Versionen wiederherzustellen. Wissensinhalte können zur regelmäßigen Überprüfung markiert werden, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf dem neuesten Stand sind. Rollenbasierte Berechtigungen ermöglichen es Nutzern, den Zugriff auf Informationen anzupassen, und nutzerkonfigurierbare Profile ermöglichen die Kollaboration und individualisierte Erfahrungen. \n\nDie Wissensdatenbank von livepro umfasst eine intelligente Suche, die Suchbewertungen bietet, um Nutzern bei der Bestimmung der Relevanz von Ergebnissen zu helfen, sowie Zusammenfassungen, anhand derer Nutzer Wissen auf einen Blick erkennen können. Ein dynamisches Entscheidungsfindungstool mit Antwortbot soll Neulinge durch Anfragen und Prozesse führen, indem es eine Reihe von Fragen basierend auf Nutzerantworten stellt. Wissensquizfragen stellen ferner das Verständnis von Richtlinienaktualisierungen oder anderen wichtigen Änderungen sicher, und Ankündigungen können verwendet werden, um Agenten über relevante Nachrichten und Updates zu informieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/51648fea-9b94-44b3-9d11-f620cea63900.png","url":"https://www.getapp.de/software/122747/livepro","@id":"https://www.getapp.de/software/122747/livepro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":182,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/120723/122747/document360/vs/livepro#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Document360 vs. livepro","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/120723/122747/document360/vs/livepro","@type":"ListItem"}]}]}
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