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description: Schnell die führenden Weave vs. XM Connect Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Weave vs. XM Connect: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Weave und XM Connect

Canonical: https://www.getapp.de/compare/121867/141919/weave/vs/xm-connect

> Detailgenauer Vergleich zwischen Weave und XM Connect. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Weave | XM Connect |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 668 | 10 |
| **Startpreis** | - | 6.000,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Weave

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Filesharing
- IVR
- Kundendatenbank
- Listen-Management
- Mobiler Zugriff
- Online-Zahlungen
- Online-Zeitplanung
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Umleitung der Anrufe
- Veranstaltungskalender
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zwei-Wege-Kommunikation

### XM Connect

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Berichterstattung und Statistik
- Filesharing
- IVR
- Mobiler Zugriff
- Third-Party Integrations
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von Weave anzeigen](https://www.getapp.de/software/121867/weave)
- [Profil von XM Connect anzeigen](https://www.getapp.de/software/141919/xm-connect)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/121867/141919/weave/vs/xm-connect)

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## Strukturierte Daten

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Die Anwendung ermöglicht es Administratoren, Zahlungen über verschiedene Methoden zu empfangen, darunter Lastschrift- oder Kreditkartenverarbeitung und Text-to-Pay.\n\nMit der Massen-E-Mail-Funktionalität von Weave können Mitarbeitende E-Mails an den gesamten Kundenstamm senden, um ihn über neue Produktveröffentlichungen und Geschäftsnachrichten zu informieren. Vorgesetzte können bestimmte Termine konfigurieren, um Kunden über unerwartete Schließungen oder bevorstehende Angebote per SMS zu informieren. Die Anwendung bietet auch ein Review-Management-Tool, mit dem Marketingteams Kundenbewertungen auf Google und Facebook überwachen und schnell beantworten können.\n\nWeave erleichtert die Integration mit verschiedenen Plattformen von Drittanbietern, sodass Unternehmen Daten systemübergreifend übertragen und abrufen können. Die Anwendung bietet ein Berichtsmodul für Unternehmen, um Finanzberichte zu erstellen, ausstehende Zahlungen hervorzuheben und Einblicke in Verkaufsaktivitäten zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/acd77723-4d69-4ca9-98be-4c5949133825.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/121867/weave","@id":"https://www.getapp.de/software/121867/weave#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":668},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"XM Connect","description":"XM Connect ist eine Kommunikationssoftware, die Unternehmen aller Größen im Gesundheits- und Finanzwesen, im Bildungswesen und in anderen Branchen dabei hilft, Abläufe im Zusammenhang mit Anrufweiterleitung, Voicemail-Verteilung, Nachrichtenplanung, Faxverwaltung und mehr auf einer zentralen Plattform zu rationalisieren. Mit dem IVR-Modul (Interactive Voice Response) kann das Personal Anrufmenüs in mehreren Sprachen erstellen, um Kundenanfragen zu verwalten.\n\nDas Personal-Attendant-Tool von XM Connect verwendet Spracherkennungstechnologie, um Meetings zu planen, E-Mails per Text-to-Speech abzurufen, auf die Voicemail zuzugreifen und ausgehende Anrufe zu tätigen. Die Administration kann Warteschlangen einrichten, in denen Kunden Rückrufnummern hinterlassen können und die Wartezeit und die Länge der Warteschlangen verfolgen können. Die Unified-Messaging-Plattform ermöglicht es den Mitarbeitenden, E-Mails, Voicemails und Faxnachrichten an einem zentralen Ort zu empfangen und zu bearbeiten, wobei die Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien wie HIPAA, DSGVO, SOX und FERPA gewährleistet ist. \n\nXM Connect hat eine API, die es Unternehmen ermöglicht, das System in verschiedene Lösungen von Dritten zu integrieren, darunter Avaya, Cisco, Microsoft 365, Broadsoft, IBM Notes und Ribbon Communications. Nutzer können außerdem Benachrichtigungskampagnen erstellen und über zuvor aufgezeichnete Sprach- und Textnachrichten-basierte Ankündigungen kommunizieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9da8e8d1-6bcc-44db-af57-63b706c038e7.png","url":"https://www.getapp.de/software/141919/xm-connect","@id":"https://www.getapp.de/software/141919/xm-connect#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"6000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/121867/141919/weave/vs/xm-connect#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software für Patientenplanung","position":2,"item":"/directory/3825/patient-scheduling/software","@type":"ListItem"},{"name":"Weave vs. XM Connect","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/121867/141919/weave/vs/xm-connect","@type":"ListItem"}]}]}
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