Reputation vs. SOCi

Reputation.com ist eine Reputationsmanagementlösung, die Unternehmen mit mehreren Standorten dabei helfen soll, Online-Ratings, Bewertungen, Kundenerfahrungen, Datenverkehr und vieles mehr zu überwachen und zu verbessern. Das zentrale Dashboard ermöglicht es Unternehmen, Daten zu sammeln, und bietet eine 360-Grad-Ansicht der Online- und Offline-Reputation.
Reputation.com ist eine Reputationsmanagementlösung, die Unternehmen mit mehreren Standorten dabei helfen soll, Online-Ratings, Bewertungen,...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
Vermarkter mit mehreren Standorten erhalten eine zentrale Plattform, mit der sie ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten erreichen und ansprechen können.
Vermarkter mit mehreren Standorten erhalten eine zentrale Plattform, mit der sie ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-,...

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Gesamtbewertung

4,4 /5
(182)
Bedienkomfort
4,4/5
Funktionen
4,3/5
Kundenservice
4,3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5

Gesamtbewertung

4,5 /5
(248)
Bedienkomfort
4,3/5
Funktionen
4,3/5
Kundenservice
4,5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5

Alle Funktionen 49

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auswirkungsmanagement
  • Automatisierte Terminplanung
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen/Rezensionen
  • Brand Guidelines
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Datenmanagement
  • Datenvisualisierung
  • Digital Asset Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Inhalte
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Filtern nach Keyword
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kampagnenmanagement
  • Kommentare / Notizen
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kundenbindung
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Umfrage
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Kampagnen
  • Multichannel-Marketing
  • Nachterminierung
  • Nachverfolgung der Marken
  • Nachverfolgung von Influencers
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • ROI-Tracking
  • Reaktions-Management
  • Reputationsmanagement
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Sammeln von Nutzerbewertungen
  • Sentiment-Analyse
  • Social Listening
  • Social Marketing
  • Social Media-Überwachung
  • Social Performance Management
  • Soziale Werbung
  • Suchen / filtern
  • Teilen in sozialen Medien
  • Textanalyse
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Verarbeitung natürlicher Sprache
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Verwaltung von Bewertungs-Badges
  • Visuelle Analytik
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wettbewerbsanalyse
  • Workflow-Management
  • Zielgruppen-Targeting
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung

Alle Funktionen 57

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auswirkungsmanagement
  • Automatisierte Terminplanung
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen/Rezensionen
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  • Content-Management
  • Dashboard
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  • Leistungskennzahlen
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  • Nutzerbewertungs-Anfrage
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  • Rollen-basierte Genehmigung
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