Übersicht
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
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Kosten
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- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
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Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,4/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
4,3/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Bedienkomfort
4,3/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
4,5/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Funktionen
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- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Vorlagen
- Auswirkungsmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bewertungen/Rezensionen
- Brand Guidelines
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenanalyse-Werkzeuge
- Datenmanagement
- Datenvisualisierung
- Digital Asset Management
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern nach Keyword
- Inhalt-Bibliothek
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundenbindung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Mehrere Standorte
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Kampagnen
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Nachverfolgung der Marken
- Nachverfolgung von Influencers
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Offline-Antwort-Sammlung
- ROI-Tracking
- Reaktions-Management
- Reputationsmanagement
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sammeln von Nutzerbewertungen
- Sentiment-Analyse
- Social Listening
- Social Marketing
- Social Media-Überwachung
- Social Performance Management
- Soziale Werbung
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Umfragenerstellung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verwaltung mehrerer Konten
- Verwaltung von Bewertungs-Badges
- Visuelle Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wettbewerbsanalyse
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Zielseiten / Web-Formulare
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
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- Customer Frontlines
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- Meta for Business
- Olo
- Salesforce Platform
- Salesforce Service Cloud
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- Web.com
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