SAP Crystal Reports vs. InMoment
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Übersicht
SAP Crystal Reports ist eine Berichterstattungsplattform, mit der Unternehmen formatierte Geschäftsberichte und Dashboards erstellen, entwerfen und bereitstellen können. Datenanalysten können die Drag-and-drop-Oberfläche und den integrierten Berichtsdesigner verwenden, um Daten zu sortieren, Formeln anzuwenden, Informationen zu bewerten und Parameter festzulegen.
SAP Crystal Reports ist eine Berichterstattungsplattform, mit der Unternehmen formatierte Geschäftsberichte und Dashboards erstellen, entwerfen und...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
InMoment ist eine cloudbasierte Kundenerlebnissoftware, mit der mittelständische und große Unternehmen Mitarbeiter- und Kundenfeedback zur Verbesserung des Markenerlebnisses erfassen und verwalten können.
InMoment ist eine cloudbasierte Kundenerlebnissoftware, mit der mittelständische und große Unternehmen Mitarbeiter- und Kundenfeedback zur Verbesserun...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
479,00 €
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
3,7/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
3,9/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1/5Bedienkomfort
4,1/5Funktionen
4/5Kundenservice
4,6/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Funktionen
Alle Funktionen 39
- API
- Absichtserkennung
- Ad-hoc-Anfrage
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Automatische Transkription
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Beibehaltung nachverfolgen
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bewertungen/Rezensionen
- Compliance Management
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Data Mapping
- Data-Mining
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Datenintegration
- Datenmanagement
- Datenvisualisierung
- Datenvorbereitung in Selbstbedienung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aanalyse
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Monitoring
- Echtzeit-Reporting
- Echtzeit-Vergleiche
- Einmalige Anmeldung
- Einzelseitenansicht
- Empfehlungen
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern nach Keyword
- Finanzberichterstattung
- Für Kontaktcenter
- Geplante/automatisierte Berichte
- Interaktive Berichterstattung
- KI/Maschinelles Lernen
- KPI-Überwachung
- Kampagnenanalysen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Marketing-Berichte
- Mehrere Standorte
- Mehrfache Datenquellen
- Mehrsprachig
- Mitarbeiter-Coaching-Tools
- Mitarbeiter-Onboarding
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Notizen verwalten
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- OLAP
- Personalisierung
- Priorisierung
- Prognose
- Prädiktive Analytik
- Prädiktives Modellieren
- Pulsbefragungen
- Reaktions-Management
- Rentabilitätsanalyse
- Rollen-basierte Genehmigung
- SEO-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Sentiment-Analyse
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Stichwort-Nachverfolgung
- Strategische Planung
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Teilen von Reviews
- Text Mining
- Textanalyse
- Trend-/Problemindikatoren
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verhaltens-Tracking
- Verhaltensbezogene Analysen
- Verkaufsberichte
- Verwaltung von Bewertungs-Badges
- Visuelle Analytik
- Visuelle Entdeckung
- Vorlagen-Management
- Webseitenintegration
- Wertungslisten
- Wettbewerbsanalyse
- Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
- Widgets
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Zielmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
Alle Funktionen 107
- API
- Absichtserkennung
- Ad-hoc-Anfrage
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Automatische Transkription
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Beibehaltung nachverfolgen
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bewertungen/Rezensionen
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- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Data Mapping
- Data-Mining
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- Daten-Import / -Export
- Datenintegration
- Datenmanagement
- Datenvisualisierung
- Datenvorbereitung in Selbstbedienung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aanalyse
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Monitoring
- Echtzeit-Reporting
- Echtzeit-Vergleiche
- Einmalige Anmeldung
- Einzelseitenansicht
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- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern nach Keyword
- Finanzberichterstattung
- Für Kontaktcenter
- Geplante/automatisierte Berichte
- Interaktive Berichterstattung
- KI/Maschinelles Lernen
- KPI-Überwachung
- Kampagnenanalysen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
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- Mehrere Standorte
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- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Notizen verwalten
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- OLAP
- Personalisierung
- Priorisierung
- Prognose
- Prädiktive Analytik
- Prädiktives Modellieren
- Pulsbefragungen
- Reaktions-Management
- Rentabilitätsanalyse
- Rollen-basierte Genehmigung
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- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
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- Teilen in sozialen Medien
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- Text Mining
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- Trend-/Problemindikatoren
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verhaltens-Tracking
- Verhaltensbezogene Analysen
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- Visuelle Analytik
- Visuelle Entdeckung
- Vorlagen-Management
- Webseitenintegration
- Wertungslisten
- Wettbewerbsanalyse
- Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
- Widgets
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Zielmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
Integrationen
- Auth0
- Campaign Monitor by Marigold
- Capgemini Intelligent Automation Platform
- Contentsquare
- Forethought
- Fullstory
- Gainsight CS
- Glasshouse
- HubSpot CMS Hub
- HubSpot CRM
- Intercom
- LogRocket
- Mailchimp
- Marketo Engage
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft SQL Server
- Mixpanel
- Okta
- OneLogin
- OpenTable
- Oracle Database
- PersistIQ
- RD Station
- Rethink
- RizePoint
- Segment
- ServiceNow
- Tethr
- Tungsten Insight
- Twitter/X
- Voxpopme
- inQuba Journey Analytics
- toast CRM
- Auth0
- Campaign Monitor by Marigold
- Capgemini Intelligent Automation Platform
- Contentsquare
- Forethought
- Fullstory
- Gainsight CS
- Glasshouse
- HubSpot CMS Hub
- HubSpot CRM
- Intercom
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- Mailchimp
- Marketo Engage
- Meta for Business
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