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description: Schnell die führenden Ricochet360 vs. Novocall Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Ricochet360 vs. Novocall: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Ricochet360 und Novocall

Canonical: https://www.getapp.de/compare/127955/2035351/ricochet/vs/novocall

> Detailgenauer Vergleich zwischen Ricochet360 und Novocall. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Ricochet360 | Novocall |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 82 | 109 |
| **Startpreis** | 24,00 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Ricochet360

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anruf-Tagging
- Anrufverfolgung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kampagnenmanagement
- Konversion-Tracking
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Stichwort-Nachverfolgung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### Novocall

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anruf-Tagging
- Anrufverfolgung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kampagnenmanagement
- Konversion-Tracking
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Stichwort-Nachverfolgung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von Ricochet360 anzeigen](https://www.getapp.de/software/127955/ricochet)
- [Profil von Novocall anzeigen](https://www.getapp.de/software/2035351/novocall)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/127955/2035351/ricochet/vs/novocall)

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## Strukturierte Daten

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