Legwork ist ein Terminerinnerungstool, das Unternehmen in der Zahnmedizinbranche dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang mit Überweisungen, Kommunikationen, Feedback und mehr zu automatisieren. Praxen können die Krankengeschichte erfassen, Last-Minute-Stornierungen erkennen und automatisierte Benachrichtigungen zu bevorstehenden Terminen senden.
Legwork ist ein Terminerinnerungstool, das Unternehmen in der Zahnmedizinbranche dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang mit Überweisungen,...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
InMoment ist eine cloudbasierte Kundenerlebnissoftware, mit der mittelständische und große Unternehmen Mitarbeiter- und Kundenfeedback zur Verbesserung des Markenerlebnisses erfassen und verwalten können.
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Gesamtbewertung

4,8 /5
(25)

Bedienkomfort

4,7/5

Funktionen

4,7/5

Kundenservice

4,7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,5/5

Gesamtbewertung

4,4 /5
(22)

Bedienkomfort

4,1/5

Funktionen

4/5

Kundenservice

4,6/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3/5

Alle Funktionen 163

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Absichtserkennung
  • Ad-hoc-Berichterstattung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufnahmemanagement
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Transkription
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Automatisierte Terminplanung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Behandlungsplanung
  • Beibehaltung nachverfolgen
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bestätigungen/Erinnerungen
  • Beurteilung-Management
  • Bewertungen/Rezensionen
  • Broadcast Messaging
  • Call-Center-Management
  • Check-in/Check-out
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Customer Journey Mapping
  • Dashboard
  • Dashboard-Erstellung
  • Data Mapping
  • Data-Mining
  • Daten-Import / -Export
  • Datenintegration
  • Datensynchronisation
  • Datenvisualisierung
  • Datenvorbereitung in Selbstbedienung
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • EHR-Agnostiker
  • EMR / EHR
  • Echtzeit-Aanalyse
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Monitoring
  • Echtzeit-Reporting
  • Echtzeit-Vergleiche
  • Elektronische Zahlungen
  • Empfehlungen
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Fax-Management
  • Feedback-Management
  • Filtern nach Keyword
  • Formularverwaltung
  • Fragebögen für Patienten
  • Für Kontaktcenter
  • Für medizinische Zwecke
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Interaktive Berichterstattung
  • Inventarverwaltung
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Laborergebnisse
  • Leistungskennzahlen
  • Management der Anruflisten
  • Medizinische Abrechnung
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Termintypen
  • Mehrere Ärzte
  • Mehrfache Datenquellen
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Coaching-Tools
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Kampagnen
  • NPS-Umfragestruktur
  • Negatives Feedback Management
  • No-Show-Nachverfolgung
  • Notizen verwalten
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Online-Sprachübertragung
  • Online-Zeitplanung
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Terminplanung
  • Patientenfluss-Management
  • Patienteninteraktion
  • Patientenkommunikation
  • Patientenportal
  • Patientenweiterbildung
  • Patientenüberwachung
  • Personalisierung
  • Personalverwaltung
  • Persönliche Nachrichten
  • Pflege-Zusammenfassung
  • Pflegeplan-Management
  • Priorisierung
  • Prognose
  • Prädiktive Analytik
  • Prädiktive Wähler
  • Prädiktives Modellieren
  • Pulsbefragungen
  • Reaktions-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungszahlung
  • Registrierungs-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Rentabilitätsanalyse
  • Reservierungs-Management
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Rückruf-Terminplanung
  • SEO-Management
  • SIP-Trunking
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Screening vor Terminen
  • Self-Service Portal
  • Sentiment-Analyse
  • Sicheres Versenden von Nachrichten
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Stornierungsmanagement
  • Strategische Planung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Teilen von Reviews
  • Telemedizin
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Text Mining
  • Textanalyse
  • Textnachrichtenversand
  • Trend-/Problemindikatoren
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Umleitung der Anrufe
  • Verarbeitung natürlicher Sprache
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verhaltens-Tracking
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Verwaltung von Bewertungs-Badges
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Visuelle Analytik
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Voice-Mail
  • Voicemail-Transkription
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen/Eskalation
  • Wartelisten-Management
  • Warteschlangenmanagement
  • Warteschleifen
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Wertungslisten
  • Wettbewerbsanalyse
  • Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
  • Widgets
  • Wiederkehrende Termine
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • Zielgruppen-Targeting
  • Zielmanagement
  • Zugriff auf Krankenberichte
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Zulassungsmanagement
  • Überprüfung bewerten
  • Überprüfung der Versicherungsberechtigung
  • Überwachung

Alle Funktionen 107

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Absichtserkennung
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