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description: Schnell die führenden HaloITSM vs. Milvus Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: HaloITSM vs. Milvus: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von HaloITSM und Milvus

Canonical: https://www.getapp.de/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus

> Detailgenauer Vergleich zwischen HaloITSM und Milvus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | HaloITSM | Milvus |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 44 | 298 |
| **Startpreis** | 45,00 £ | 35,00 R$ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### HaloITSM

- API
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Milvus

- API
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von HaloITSM anzeigen](https://www.getapp.de/software/130803/haloitsm)
- [Profil von Milvus anzeigen](https://www.getapp.de/software/132287/milvus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus)

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## Strukturierte Daten

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Fachleute können mit der Lösung den Status von Vorfällen aktualisieren und Details wie Ticket-ID, Prioritätsstufe, Problemzusammenfassung und Erstellungsdatum anzeigen.\n\nHaloITSM ermöglicht es Unternehmen, neue Vorfälle mit bestehenden Anfragen zu verknüpfen und potenzielle Lösungen über die Wissensdatenbank mit Teammitgliedern oder Endnutzern zu teilen. Führungskräfte können Standardwerte wie Kategorien, Priorität, Service-Level-Vereinbarungen oder Postfächer festlegen, bevor Anfragen erstellt werden. Kundenservicemitarbeitende können anstehende Aufgaben in einem Kalender anzeigen und Genehmigungsprozesse rationalisieren, indem sie bei der Ticketerstellung oder bei Ticketänderungen eine Validierung anfordern.\n\nHaloITSM lässt sich in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie Slack, Microsoft Office 365, Okta, Splunk, Facebook, Twitter und andere integrieren. Weitere Funktionen von HaloITSM umfassen Berichterstattung, Compliancemanagement, Statusverfolgung, ein Selfserviceportal, Kollaboration und Audits. Darüber hinaus können Unternehmen Wartungsanfragen erstellen, Assetdetails speichern und Validierungsregeln für Konfigurationsfelder mithilfe von IP-Adressen oder numerischen Passwörtern festlegen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a6f3cd32-e66b-4435-aab8-7c773f1a5e26.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/130803/haloitsm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/130803/haloitsm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":44,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milvus","description":"Milvus ist eine IT-Management-Plattform, die nur auf Portugiesisch verfügbar ist. Das System beinhaltet Funktionen für die Verwaltung von IT-Assets, Helpdesks, Support-/ Ausgabe-Tickets, Servicekataloge, Fernzugriff, Dateitransfer, Geräteerkennung, IT-Inventar, Asset-Überwachung, Kundendokumentation und mehr.\n\nDie IT-Asset-Management-Lösung von Milvus ermöglicht es den Nutzern, eine Liste der Clientgeräte zu erstellen, den Status der Terminals in Echtzeit einzusehen und auf alle Geräteinformationen zuzugreifen. Geräte können bei Bedarf auch über die Fernzugriffsfunktion hinzugefügt und entfernt werden. Warnmeldungen werden automatisch für Gerätevariablen generiert, die überwacht werden, einschließlich RAM, Festplattenspeicher, Temperatur und mehr. Die Nutzer können auch die Lebenszyklen von Ressourcen, Software-Lizenzen, Standorte von Ressourcen, die Überwachung von Verbindungen und die Fernübertragung von Dateien verwalten.\n\nDie Helpdesk-Funktionalität von Milvus umfasst Multi-Channel-Support für Chat, Telefon, Web, E-Mail und In-App-Support-Anfragen. Nutzer können Tickets verwalten, doppelte Tickets miteinander verknüpfen und mehrere Kunden gleichzeitig betreuen. SLAs werden automatisch mit Ticket-Priorisierung und Vertragsmanagementtools verwaltet, um Serviceverträge zu konfigurieren. Milvus lässt sich auch in Stücklisten integrieren, sodass Nutzer das Versenden monatlicher Kundenrechnungen automatisieren können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ef0ba13-69f1-48d0-adbe-e70edbd1640b.webp","url":"https://www.getapp.de/software/132287/milvus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/132287/milvus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":298,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Asset Management Software","position":2,"item":"/directory/325/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM vs. Milvus","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus#breadcrumblist"}]}
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