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description: Schnell die führenden SolarWinds Service Desk vs. Docusnap Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SolarWinds Service Desk vs. Docusnap: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von SolarWinds Service Desk und Docusnap

Canonical: https://www.getapp.de/compare/1336/2040123/solarwinds-service-desk/vs/docusnap

> Detailgenauer Vergleich zwischen SolarWinds Service Desk und Docusnap. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SolarWinds Service Desk | Docusnap |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 577 | 7 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 382,50 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SolarWinds Service Desk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Docusnap

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von SolarWinds Service Desk anzeigen](https://www.getapp.de/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Profil von Docusnap anzeigen](https://www.getapp.de/software/2040123/docusnap)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/1336/2040123/solarwinds-service-desk/vs/docusnap)

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## Strukturierte Daten

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