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description: Schnell die führenden Salesforce Commerce Cloud vs. commercetools Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Salesforce Commerce Cloud vs. commercetools: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Salesforce Commerce Cloud und commercetools

Canonical: https://www.getapp.de/compare/133739/2010027/salesforce-b2c-commerce/vs/commercetools

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Commerce Cloud und commercetools. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Commerce Cloud | commercetools |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 99 | 17 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Commerce Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Auftragsabwicklung
- Auftragsverfolgung
- Catalog Management
- Inventarverwaltung
- Kundenkonten
- Kundensegmentierung
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Produktdatenmanagement
- Produktkatalog
- Rabattmanagement
- Real-Time Data
- Retourenmanagement
- Review Management
- Suchen / filtern

### commercetools

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Auftragsabwicklung
- Auftragsverfolgung
- Catalog Management
- Inventarverwaltung
- Kundenkonten
- Kundensegmentierung
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Produktdatenmanagement
- Produktkatalog
- Rabattmanagement
- Real-Time Data
- Retourenmanagement
- Review Management
- Suchen / filtern

## Links

- [Profil von Salesforce Commerce Cloud anzeigen](https://www.getapp.de/software/133739/salesforce-b2c-commerce)
- [Profil von commercetools anzeigen](https://www.getapp.de/software/2010027/commercetools)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/133739/2010027/salesforce-b2c-commerce/vs/commercetools)

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## Strukturierte Daten

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Servicemitarbeitende können damit in Echtzeit auf Shops und die Bestellhistorie der Kunden zugreifen und telefonische Bestellungen und Zahlungsvorgänge bearbeiten.\n\nMit Salesforce B2C Commerce können Managende A/B-Tests anhand von Werbekanälen, Standort und Verbraucherverhalten durchführen, um nutzerdefinierte Marketingkampagnen zu erstellen und auszuführen. Die Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen wie mobilen Zugriff, Verknüpfung mit sozialen Medien, Kundensegmentierung, Suchoptimierung, mehrsprachige Übersetzung, Konvertierung in mehrere Währungen und vieles mehr. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, Websites für bestimmte Regionen anhand von Bräuchen, Währungen und Sprachen zu personalisieren und Produkte nach Land, Staat oder Stadt zu sortieren, um ein lokalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Nutzer können auch Produkte und Preise standortübergreifend verwalten und Inhalte für Marken, Regionen und Geräte über ein zentralisiertes Portal veröffentlichen.\n\nSalesforce B2C Commerce umfasst KI-Technologie, die Marketingfachleute bei der Analyse des Kaufverhaltens und des Warenkorbs von Kunden unterstützt, um durch Produktempfehlungen, vorausschauende Sortierung und Suchvorschläge ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Die Software lässt sich in verschiedene Anwendungen von Dritten wie Adyen, AiBUY, Akeneo, Bolt, Cloudinary und andere integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f1d444e5-16ff-4349-94cd-0f8ec01123c7.png","url":"https://www.getapp.de/software/133739/salesforce-b2c-commerce","@id":"https://www.getapp.de/software/133739/salesforce-b2c-commerce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":99},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"commercetools","description":"commercetools ist eine Headless-Commerce-Plattform, die Unternehmen in den Bereichen Automobil, Elektronik, Einzelhandel, Telekommunikation, Unterhaltung, Reisen und anderen Branchen dabei unterstützt, an allen digitalen Touchpoints interaktive Einkaufserlebnisse für Kunden zu erstellen und bereitzustellen. Unternehmen können API-Dienste nutzen, um Käufer über Sprachassistenten, soziale Kanäle, Webshops, VR-/AR-Anwendungen (Augmented Reality) und mehr auf sich aufmerksam zu machen und zu binden.\n\nDas Merchant Center von commercetools bietet Unternehmen ein Bedienfeld zur Verwaltung und Optimierung von Einzelhandelsprozessen wie Batch-Verarbeitung, PIM (Produktinformationsmanagement), Kundenkommunikation, Online-Bestellung und mehr. Vertriebsmitarbeitende können ein In-Store-Modul verwenden, um das Inventar, die Anzahl der Bestellungen, die Kundenhistorie, Empfehlungen und Mitgliederkonten in physischen Geschäften auf einem zentralen Dashboard zu verfolgen. Die Plattform ermöglicht es Marken, native mobile PWAs (Progressive Web Apps) zu erstellen und die Reichweite durch das IoT wie Smart-Home-Anwendungen, vernetzte Autosensoren und mehr zu erweitern.\n\nAdministratoren können digitale Marktplätze aufbauen und die Einkaufserfahrungen von Kunden durch Integrationen in Anwendungen von Drittanbietern wie Adyen, Akeneo, Algolia, Amplience, Avalara, Bloomreach, Constructor, Contentstack, Frontastic, Talon.One, Worldpay und viele weitere verbessern. commercetools ermöglicht es Entwicklerfachkräften, eine API-Erweiterung zu erstellen, Produktmodelle, -typen oder -attribute zu konfigurieren und je nach individuellen Anforderungen beschränkten Zugriff auf Anwendungen zu gewähren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b730ec7-562e-4308-a5b1-3240b2a1a5ee.png","url":"https://www.getapp.de/software/2010027/commercetools","@id":"https://www.getapp.de/software/2010027/commercetools#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":17},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/133739/2010027/salesforce-b2c-commerce/vs/commercetools#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"B2B-E-Commerce-Plattformen","position":2,"item":"/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Commerce Cloud vs. commercetools","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/133739/2010027/salesforce-b2c-commerce/vs/commercetools","@type":"ListItem"}]}]}
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