Übersicht
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,3/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
4,2/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2/5Bedienkomfort
4,5/5Funktionen
4,4/5Kundenservice
4,2/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5Funktionen
Alle Funktionen 138
- @mentions
- AB-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auswirkungsmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Bearbeiten in Echtzeit
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benchmarking
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bibliothek für vorab genehmigte Inhalte
- Bildbearbeitung
- Bildbibliothek
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Content-Management
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit
- Datenvisualisierung
- Digital Asset Management
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Vergleiche
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern
- Filtern nach Keyword
- Fortschrittsverfolgung
- Identifizierung von Inhalten
- Inhalt-Bibliothek
- Inhaltserstellung
- Interessenvertretung der Mitarbeiter
- KPI-Überwachung
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Tracking
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kategorisierung / Gruppierung
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurierbare Warnmeldungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Konversion-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Engagement
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Medienbibliothek
- Mehrere Kampagnen
- Mehrsprachig
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mitarbeiter-Engagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Kampagnen
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Multichannel-Social-Media-Integration
- Nachterminierung
- Nachverfolgung der Marken
- Nachverfolgung von Influencers
- Projektmanagement
- Prädiktive Analytik
- ROI-Tracking
- Reaktions-Management
- Redaktionskalender
- Reputationsmanagement
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sentiment-Analyse
- Social Listening
- Social Media-Überwachung
- Social Performance Management
- Social-Media-Integration
- Soziale Kundenprofile
- Soziale Werbung
- Stichwort-Nachverfolgung
- Suchen / filtern
- Tag-Verwaltung
- Teilen in sozialen Medien
- Terminplanung veröffentlichen
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Verhaltens-Tracking
- Verwaltung mehrerer Konten
- Visuelle Analytik
- Vorlagen-Management
- Warnungen/Eskalation
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Website-Analytik
- Werbemanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wettbewerberüberwachung
- Wettbewerbsanalyse
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
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Integrationen
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- Adobe Analytics
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Airtable
- Audiense
- Basecamp
- Batchbook
- Blogger
- Box
- BrandMaxima
- Brandwatch
- Bynder
- Canva
- Celum
- Chat for Jira Service Desk
- Chatfuel
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- ClickDesk
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- Constant Contact
- Data Dwell Digital Asset Management
- Data Dwell Sales Enablement
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- Dropbox Business
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- Episerver
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- Google Drive
- Google Translate
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- HipChat
- HubSpot CMS Hub
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- HubSpot Marketing Hub
- IBM Connections
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- JIRA Service Management
- Kapost
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- LiftMetrix
- LinkedIn for Business
- Lucidya
- Mailchimp
- Marketo Engage
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- Meta for Business
- Microsoft Dynamics CRM - dupe
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- Microsoft Teams
- Mintent
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