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Optimiere Deinen Kundensupport mit HelpSpace’s visuell ansprechender Lösung für KMUs, mit Features wie Tickets, Tasks, Docs, Widget und vielfältigen Integrationsmöglichkeiten.
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Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
monday.com ist ein cloudbasiertes Work OS, mit dem Teams Workflow-Anwendungen in wenigen Minuten erstellen können, um Prozesse, Projekte und tägliche Arbeiten durchzuführen.
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Bereitstellung
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Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,9/5Funktionen
4,5/5Kundenservice
4,9/5Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0/5Bedienkomfort
4,5/5Funktionen
4,4/5Kundenservice
4,5/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Funktionen
Alle Funktionen 95
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- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
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- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
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- Anfragenmanagement
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- Angebote / Schätzungen
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- Anpassbare Felder
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- Anpassbare Vorlagen
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- Anwesenheitsmanagement
- Archivierung & Aufbewahrung
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- Asset Sharing
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- Aufgaben-/Projektverfolgung
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
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- Aufgabenbearbeitung / -aktualisierung
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- Compliance-Verfolgung
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- Dokumentenklassifizierung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenprüfung
- Dokumentenspeicher
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- Drittanbieter-Integration
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- Echtzeit-Auftragseintrag
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Synchronisierung
- Echtzeit-Updates
- Echtzeitüberwachung
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- Einkauf & Empfang
- Einmalige Anmeldung
- Einsatz-Management
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- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Einzelne Immobilie
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- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
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- Erstellung von Einarbeitungsplänen
- Ertragsmanagement
- Etikettierung
- Eventplanung
- Facility-Management
- Fall-Aufzeichnungen
- Fall-Management
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- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Filesharing
- Filtern
- Finanzmanagement
- Formular-Automatisierung
- Formularerstellung und -design
- Formularverwaltung
- Fortschrittsbericht
- Fortschrittsverfolgung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
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- Front Desk Management
- Funktionen / Berechnungen
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Fälligkeits-Tracking
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- Für PPC-Kampagnen
- Für die AEC-Branche
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- Gerätenachverfolgung
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- Historische Berichte
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- IT-Betriebsmittelverwaltung
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- Ideenfindung
- Ideenmanagement
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- Kategorisierung / Gruppierung
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- Kommunikationsmanagement
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- Kontaktmanagement
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- Kostenschätzung
- Kostenverfolgung
- Krankheitsausfall-Nachverfolgung
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- Kundenbetreuung
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- Kundenmanagement
- Kundenportal
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- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leerstandsmanagement
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- Leistungsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Lernen und Entwicklung
- Lieferanten-Management
- Lifecycle-Management
- Listen-Management
- Lizenzmanagement
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Lohnzettel verwalten
- Makros/Antwortvorlagen
- Management von Performance-Auswertungen
- Marken-Management
- Marketing-Automatisierung
- Marketingkalender
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- Medien-Planung
- Medienbibliothek
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- Mehrere Immobilien
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- Mehrere Projekte
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- Mietmanagement
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- Mitarbeitereinsatzplanung
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- Online-Zeiterfassung
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- Personalmanagement
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- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
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- Produkt-Roadmaps
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- Produktkennzeichnung
- Prognose
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- Qualitätskontrolle
- Qualitätsmanagement
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- Ressourcenmanagement
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- Retrospektiven-Management
- Review Management
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- Roadmapping
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- Rückstand-Management
- Rückstandsverwaltung
- Rückverfolgbarkeit
- SEO-Management
- SSL-Sicherheit
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- Schätzung
- Segmentierung
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- Stapelverarbeitung
- Statusverfolgung
- Strategische Planung
- Störfallmanagement
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- Subunternehmer-Monitoring
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- Supportticket-Management
- Szenarioplanung
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- Tabellenansicht
- Team-Management
- Teilnehmer-Management
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- Terminplanung
- Terminplanverteilung
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- Umfragen/Abstimmungen
- Umsatzsteuer-Management
- Umschuldung
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- Veranstaltungsmanagement
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- Versicherungsmanagement
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- Website-Management
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- Wissensbibliothek
- Wissensmanagement
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- Übergeordnete Aufgabe
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- Überwachung von Inaktivitätszeiten
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- Budgetverfolgung
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- Entschädigungsmanagement
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- Etikettierung
- Eventplanung
- Facility-Management
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- Fall-Management
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- Fehlerverfolgung
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- Fortschrittsverfolgung in Prozent
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- Historische Berichte
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- Kategorisierung / Gruppierung
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- Konfigurierbarer Workflow
- Konfliktmanagement
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- Kontaktmanagement
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- Kostenschätzung
- Kostenverfolgung
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- Kundenhistorie
- Kundenkommunikation
- Kundenmanagement
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- Leadmanagement
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