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description: Schnell die führenden Hiver vs. Gmelius Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Hiver vs. Gmelius: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Hiver und Gmelius

Canonical: https://www.getapp.de/compare/20502/112335/hiver/vs/gmelius

> Detailgenauer Vergleich zwischen Hiver und Gmelius. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Hiver | Gmelius |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 147 | 43 |
| **Startpreis** | 55,00 $ | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Hiver

- @mentions
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Filesharing
- Inbox-Management
- Kampagnenanalysen
- Kommunikationsmanagement
- Mobiler Zugriff
- Priorisierung
- Suchen / filtern
- Unterschriften-Management
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Gmelius

- @mentions
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Filesharing
- Inbox-Management
- Kampagnenanalysen
- Kommunikationsmanagement
- Mobiler Zugriff
- Priorisierung
- Suchen / filtern
- Unterschriften-Management
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Hiver anzeigen](https://www.getapp.de/software/20502/hiver)
- [Profil von Gmelius anzeigen](https://www.getapp.de/software/112335/gmelius)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/20502/112335/hiver/vs/gmelius)

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## Strukturierte Daten

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Es bietet dir alles, was du für eine hervorragende Kundenbetreuung benötigst, ohne die Komplexität und Funktionsüberlastung anderer Helpdesk-Produkte.\n\nHiver wird weltweit von Tausenden Unternehmen eingesetzt und ist eines der beliebtesten Produkte für Gmail und G Suite.\n\nHAUPTMERKMALE:\n\nGemeinsam genutzte Postfächer: Verwalte ein gemeinsames E-Mail-Konto wie support@ oder sales@ in deinem Gmail-Konto. Delegiere E-Mails und behalte den Überblick über Aufgaben.\n\nFreigegebene Labels: Gebe deine Gmail-Labels frei, um E-Mail-Gespräche mit deinem Team zu synchronisieren. Hiver synchronisiert Antworten und liest den Status automatisch.\n\nKollisionswarnungen: Erhalte Benachrichtigungen, wenn jemand auf eine E-Mail antwortet. Vermeide doppelte und widersprüchliche Antworten.\n\nE-Mail-Notizen: Kommuniziere intern mithilfe von E-Mail-Notizen mit @mentions. 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Durch die Umwandlung von E-Mail-Posteingängen in einen Arbeitsbereich für die Teamzusammenarbeit ermöglicht Gmelius Teams die Verwaltung von Projekten und Kund*innen, ohne ihren Posteingang verlassen zu müssen. Gmelius wurde für Teams entwickelt, die am Kunden- und Projektmanagement direkt in Gmail zusammenarbeiten möchten. Gmelius kann von Unternehmen jeder Größe aus verschiedenen Branchen eingesetzt werden, einschließlich IT-Unternehmen, Agenturen, Betriebsteams, Vertriebs- und Marketingteams und mehr.\n\nMit Gmelius können Nutzer*innen gemeinsame Posteingänge erstellen, um Gruppen-E-Mails oder gemeinsam genutzte Gmail-Labels zu verwalten, um bestimmte Konversationen zu organisieren und zu teilen. Teams können interne Notizen austauschen, E-Mails mit nur einem Klick an bestimmte Teammitglieder senden und E-Mails in Aufgabenkarten umwandeln. E-Mails können in Aufgabenkarten umgewandelt und zu gemeinsam genutzten, Trello-ähnlichen Boards hinzugefügt werden, damit sie umgesetzt werden können. Alle Aktionen werden in Echtzeit an das gesamte Team über alle Geräte synchronisiert. \n\nGmelius wandelt Gmail-Posteingänge in einen virtuellen Assistenten für Teams um. Mit der umfassenden Automatisierungs-Suite von Tools können Unternehmen ihre Reichweite automatisieren, die Kommunikation verfolgen und mehr Geschäfte abschließen. Nutzer*innen können automatisierte E-Mail-Sequenzen erstellen, die gemäß vordefinierten Anweisungen ausgelöst werden, d. h. das System kann automatisch intelligente Follow-ups planen und die Aktionen der Empfänger*innen detailliert analysieren. 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