Die All-in-one-Business-Suite von 500apps bietet NinjaChat, eine Live-Chat-Software, die deinen Website-Besuchern die beste Kundenbetreuung bietet. Durch die Integration deines Live-Chats mit Multi-Channel-Kommunikation. Die All-in-one-Business-Suite von 500apps bietet 50 Apps für 14,99 $.
Die All-in-one-Business-Suite von 500apps bietet NinjaChat, eine Live-Chat-Software, die deinen Website-Besuchern die beste Kundenbetreuung bietet....

Einsatz

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
Reve Chat ist ein Omni-Channel Kunden-Support-Software, bietet Live-Chat, Video-Chat, Sprachanruf und Warteschlangen, um mit Website-Besucher engagieren.
Reve Chat ist ein Omni-Channel Kunden-Support-Software, bietet Live-Chat, Video-Chat, Sprachanruf und Warteschlangen, um mit Website-Besucher...

Einsatz

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  • On-Premise (vor Ort)

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Gesamtbewertung

5 /5
(1)
Bedienkomfort
5/5
Funktionen
5/5
Kundenservice
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5/5

Gesamtbewertung

4,4 /5
(15)
Bedienkomfort
4,4/5
Funktionen
4,4/5
Kundenservice
4,5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5

Alle Funktionen 35

  • @mentions
  • API
  • Abfragevorschläge
  • Absichtserkennung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenplanung
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildschirm teilen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Chatbot
  • Code-Free Development
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Dateitransfer
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Filesharing
  • Fortschrittsverfolgung
  • Für Vertrieb/Marketing
  • Geotargeting
  • Inbox-Management
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenbefragungen
  • Kundenbetreuung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Analyse
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Regelbasierter Workflow
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Supportticket-Management
  • Terminverwaltung
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Umfragen & Feedback
  • Verarbeitung natürlicher Sprache
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Visuelle Analytik
  • Voice-Mail
  • Vorformulierte Antworten
  • Vorkonfigurierte Bots
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen/Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Alle Funktionen 90

  • @mentions
  • API
  • Abfragevorschläge
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