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description: Schnell die führenden SurveyMonkey vs. XM for Customer Experience Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SurveyMonkey vs. XM for Customer Experience: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von SurveyMonkey und XM for Customer Experience

Canonical: https://www.getapp.de/compare/2371/130147/surveymonkey/vs/customer-frontlines

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveyMonkey und XM for Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveyMonkey | XM for Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 10448 | 255 |
| **Startpreis** | 30,00 $ | 1.500,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SurveyMonkey

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundendatenbank
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Performance Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Wertung
- Workflow-Management

### XM for Customer Experience

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundendatenbank
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Performance Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Wertung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von SurveyMonkey anzeigen](https://www.getapp.de/software/2371/surveymonkey)
- [Profil von XM for Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.de/software/130147/customer-frontlines)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/2371/130147/surveymonkey/vs/customer-frontlines)

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## Strukturierte Daten

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