Mailchimp vs. Sprinklr

MailChimp ist eine Marketing Automation-Plattform, mit der Nutzer E-Mail- und Anzeigenkampagnen mit E-Mail-Vorlagen, Zielseiten und mobiler App erstellen, senden und analysieren können.
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Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
Sprinkl bietet eine Reihe von Social Media Management-Produkten, die Deiner Marke dabei helfen, ihre Präsenz auf allen Social Media-Kanälen zu verbessern; zunehmendes Engagement zu erhalten, Erkenntnisse zu verbessern und strategischer zu werden. Sprinkl ist eine Social Media Management-Plattform mit mehreren Anwendungen, um sowohl bei Kunden als auch Mitarbeitern Markenkonsistenz zu gewährleisten. Sprinklr kann verwendet werden, um Teams, Abteilungen und Bereiche anzupassen, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundendienst, PR, Event- und Krisenmanagement, um eine einheitliche Zielsetzungs- und Markenbotschaft der Social Media-Kampagne zu gewährleisten. Die Produkte, die Sprinklr bietet, umfassen Tools für Engagement, Zuhören, Veröffentlichung, Verwaltung, Asset-Management, Berichterstattung und vieles mehr.
Sprinkl bietet eine Reihe von Social Media Management-Produkten, die Deiner Marke dabei helfen, ihre Präsenz auf allen Social Media-Kanälen zu...

Bereitstellung

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Gesamtbewertung

4,5 /5
(17.210)

Bedienkomfort

4,4/5

Funktionen

4,4/5

Kundenservice

4,2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,4/5

Gesamtbewertung

4,2 /5
(84)

Bedienkomfort

3,8/5

Funktionen

4,3/5

Kundenservice

4,0/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9/5

Alle Funktionen 159

  • @mentions
  • A/B-Tests
  • API
  • Abfragevorschläge
  • Abgebrochene Verkaufsprozesse wiederherstellen
  • Abmeldungen-Datenbank
  • Abonnementverwaltung
  • Abonnenten-Management
  • Absichtserkennung
  • Aktivitäts-/Newsfeeds
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare CTAs
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Antwortraten
  • Antwortvalidierung
  • Anwaltsmanagement
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Aufgabenmanagement
  • Augmented Analytics
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Antworten
  • Automatische Outbound Dialer
  • Automatisierte Terminplanung
  • Automatisiertes Routing
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Benchmarking
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildbearbeitung
  • Bildbibliothek
  • Brand Guidelines
  • Budgetierung/Prognosen
  • CAN-SPAM-Compliance
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Chatbot
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Content-Management
  • Customer Journey Mapping
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Datensynchronisation
  • Datenvisualisierung
  • Design-Management
  • Digital Asset Management
  • Drag-and-Drop
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Inhalte
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Verteilung
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aanalyse
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Monitoring
  • Echtzeit-Reporting
  • Einmalige Anmeldung
  • Email-Kampagnen-Management
  • Empfehlungen
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Filtern nach Keyword
  • Formular-Generator
  • Fragen-Piping
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Für Startups
  • Für Versicherungsbranche
  • Für Vertrieb/Marketing
  • Für iPad-Geräte
  • Für kleine Unternehmen
  • Gamification
  • Gemeinsamer Posteingang
  • Geolokalisierung
  • Geotargeting
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • Hilfe Desk-Management
  • Inbox-Management
  • Individuelle Anpassung
  • Inhalt-Bibliothek
  • Inhaltsanalytik
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnen-Tracking
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kanalmanagement
  • Klick-Tracking
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontextabhängige Anleitung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Konversion-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundenbefragungen
  • Kundenbetreuung
  • Kundenbindung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Analyse
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenkommunikation
  • Kundenprofile
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead Segmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Pflege
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Listen-Management
  • Live-Chat
  • Mailinglisten-Management
  • Makros/Antwortvorlagen
  • Marketing-Automatisierung
  • Marketingkalender
  • Massen-SMS
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Kampagnen
  • Mehrsprachig
  • Mobile Retargeting
  • Mobile Umfrage
  • Mobiler Zugriff
  • Mobiloptimierung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Multivariate Tests
  • Nachterminierung
  • Negatives Feedback Management
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Offline-Zugriff
  • Online-Foren
  • Online-Shop-Designer
  • Online-Sprachübertragung
  • Personalisierung
  • Planung der Aktivitäten
  • Priorisierung
  • Proaktiver Chat
  • Prädiktive Analytik
  • ROI-Tracking
  • Reaktions-Management
  • Responsives Webdesign
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sales-Pipeline-Management
  • Segmentierung
  • Self-Service Portal
  • Sentiment-Analyse
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
  • Social Marketing
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Social-Media-Retargeting
  • Soziale Werbung
  • Spam-Blockierung
  • Spracherkennung
  • Standortverfolgung
  • Strategische Planung
  • Suchen / filtern
  • Suchmaschinen-Marketing
  • Supportticket-Management
  • Team-Management
  • Ticket-Management
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Trend-Analysen
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Unterstützt Audio/Bilder/Videos
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verarbeitung natürlicher Sprache
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verhalten-basiertes Targeting
  • Verhaltensanalysen
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Versionskontrolle
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Verzweigungslogik
  • Virtueller Assistent
  • Visuelle Analytik
  • Vorformulierte Antworten
  • Vorgefertigte Vorlagen
  • Vorkonfigurierte Bots
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Warnungen/Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Webseitenintegration
  • Website-Analytik
  • Website-Intercept-Umfragen
  • Website-Personalisierung
  • Website-Veröffentlichungsoptionen
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werbemanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zielgruppen-Targeting
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • Zufälligkeitsanordnung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Überwachung

Alle Funktionen 138

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  • Accelo
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  • Acuity Scheduling
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