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description: Schnell die führenden SugarCRM vs. monday CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SugarCRM vs. monday CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von SugarCRM und monday CRM

Canonical: https://www.getapp.de/compare/8270/2056613/sugarcrm/vs/monday-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen SugarCRM und monday CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SugarCRM | monday CRM |
| **Gesamtbewertung** | 3.8/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 412 | 460 |
| **Startpreis** | 59,00 $ | 12,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SugarCRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Prognose
- Social-Media-Integration
- Verkaufsprognose
- Workflow-Management

### monday CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Prognose
- Social-Media-Integration
- Verkaufsprognose
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von SugarCRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/8270/sugarcrm)
- [Profil von monday CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/2056613/monday-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/8270/2056613/sugarcrm/vs/monday-crm)

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## Strukturierte Daten

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So können sie sich auf die Steigerung der Produktivität, das Umsatzwachstum und die Interaktion mit Kunden in entscheidenden Momenten konzentrieren. SugarCRM liefert eine schnelle, sichere, zuverlässige und DSGVO-konforme Datenverarbeitung für europäische Unternehmen.\n\n\nUnbegrenzter Zugriff, unübertroffener Support\n\nMit unbegrenztem Zugriff auf Module und Felder, API-Aufrufe und Workflows können Sie Ihr Unternehmen uneingeschränkt skalieren. SugarCRM bietet Ihnen zudem einen eigenen Kundensupport 12/5, der sicherstellt, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten. \nOptimieren Sie Ihre Investition mit einem engagierten Customer Success Manager, der Sie durch Ihren CRM-Prozess begleitet. Darüber hinaus können Sie SugarCRM mühelos in Ihre bestehenden Geschäftsanwendungen integrieren.\n\nPlanbare Gesamtbetriebskosten\n\nBei SugarCRM gibt es keine versteckten Kosten. Ihre Investition beinhaltet Produktverbesserungen und Upgrades viermal pro Jahr, Datenbanksicherungen, mobilen Zugriff, zwei Sandboxen und 60 GB Datenspeicher plus 1 GB pro Benutzer und mehr.\nLaut Nucleus Research können SugarCRM-Nutzer die Gesamtbetriebskosten um bis zu 32 % reduzieren, bei ähnlicher Funktionalität wie andere CRM-Lösungen.\n\nMillionen begeisterte Anwender\n\nSugarCRM genießt das Vertrauen von Millionen von Nutzern weltweit, darunter namhafte Marken wie Sennheiser, Tetley und Backcountry. Anwender konnten höhere Umsätze und eine geringere Arbeitsbelastung verzeichnen, was die Effektivität der Plattform bestätigt.\n\n\nDas lieben unsere Kunden an SugarCRM\n\n– Einfache Integration: SugarCRM lässt sich nahtlos in andere Systeme integrieren, wie beispielsweise ERP-Systeme, VoIP und Jaspersoft.\n\n– Benutzerfreundlichkeit: SugarCRM wird häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt. Nutzer schätzen das intuitive Design zur einfachen Navigation und effektiven Verwaltung von Kundenkontakten. \n\n– Anpassbarkeit: Nutzer sind begeistert von der Flexibilität von SugarCRM. Die Plattform ermöglicht umfangreiche Anpassungen an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens, insbesondere unbegrenzte Module und Felder.\n\n– Zuverlässiger Support: Nutzer schätzen den engagierten Kundensupport von SugarCRM. Ein spezieller Customer Success Manager steht Nutzern als zuverlässiger Ansprechpartner bei Problemen und Fragen zur Verfügung.\n\n– AI-Funktionen: Die in SugarCRM eingebettete KI ist für viele Benutzer ein besonderes Highlight. Sie ermöglicht eine intelligente Datenanalyse und Entscheidungsfindung und sorgt dafür, dass Unternehmen immer einen Schritt voraus sind.\n\n– Transparente Preisgestaltung: Nutzer schätzen die klare, planbare Preisstruktur von SugarCRM. Die Gewissheit, dass es keine versteckten Kosten gibt, schafft bei den Unternehmen Vertrauen in ihre Investition.\n\n– SugarCloud nutzt AWS weltweit. Kunden können die Region auswählen, in der ihre Daten gespeichert werden sollen, und die Daten bleiben innerhalb dieser Region.\n\nWir nutzen folgende Regionen:\n\nSydney, Australien\nMontreal, Kanada\nFrankfurt, Deutschland\nSingapur\nLondon, Großbritannien\nPortland, Oregon, USA\nWeitere Infos: https://www.sugarcrm.com/why-sugar/trust/security/","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e81a4fc-f03f-4c45-9027-c537d6bf319d.gif","url":"https://www.getapp.de/software/8270/sugarcrm","@id":"https://www.getapp.de/software/8270/sugarcrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":412,"ratingValue":3.8},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday CRM","description":"Das monday CRM ist ein eigener Baustein im monday.com Work OS. Mit dieser anpassbaren No-Code-Lösung haben Manager und Vertriebsteams die volle Kontrolle über den gesamten Vertriebszyklus. Alles ist zentral auf einer Plattform, von der Lead-Erfassung bis zur Verwaltung der Vertriebs-Pipeline und der After-Sales-Services, wie Kunden-Onboarding und Kundenprojekte. monday CRM ist die ideale Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen und eignet sich perfekt für Inhaber kleiner Unternehmen, für Vertriebsmanager und Teams\n \nMit monday CRM können Vertriebsteams No-Code-Automatisierungen erstellen, an die sie manuelle Aufgaben auslagern können und mehr Zeit für die Kundenbetreuung gewinnen. Sie können Leads aus verschiedenen Quellen erfassen und an einem zentralen Ort zusammenführen. Wie bei jedem zuverlässigen CRM-System können sie auch hier Kontaktinformationen verwalten, den Status von Deals nachverfolgen, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und mehr. Manager erhalten einen vollständigen Überblick über die Kapazitäten und Fortschritte ihres Vertriebsteams anhand von No-Code-Dashboards, die sie ganz einfach selbst erstellen können. Die Benutzeroberfläche ist visuell ansprechend und intuitiv zu bedienen, was die Akzeptanz bei Teams und Managern fördert. Wenn andere Teams wie Rechts-, Finanz-, IT- und Marketingabteilungen das Work OS von monday.com nutzen, kann der Austausch von Dokumenten, z. B. für die Erteilung von Genehmigungen, problemlos über die Plattform erfolgen. Das strafft die Arbeitsabläufe und verbessert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit\n \nDank der Integration von Gmail und Outlook kannst du E-Mails direkt im monday CRM versenden und empfangen. Dazu erhältst du nach jeder Interaktion alle relevanten Kundeninformationen in nur einer Ansicht. In einer anpassbaren Ebene kannst du E-Mail-Vorlagen erstellen, die automatisch mit Kundeninformationen aus deinem CRM befüllt werden. Du kannst eine E-Mail-Signatur erstellen, Erinnerungen zum Versand von E-Mails einrichten und Antwort-E-Mails so automatisieren, dass sie zur gewünschten Zeit gesendet werden. Wenn ein Kunde deine E-Mail öffnet, sendet dir monday CRM in Echtzeit eine Benachrichtigung. So kannst du den Status verfolgen und die Kommunikation bleibt im Fluss\n \nmonday CRM bietet Vertriebsteams neben den üblichen Verkaufsaktivitäten auch die Möglichkeit, die After-Sales-Services zu steuern. Dazu gehören das Kunden-Onboarding, die Verwaltung von Kundenprojekten, die Nachverfolgung der Kundengewinnung sowie Erkenntnisse darüber, was Kunden brauchen und wann sie es brauchen. Außerdem können Manager den Betriebsablauf wesentlich effizienter gestalten, wie z. B. das Einstellungsverfahren im Vertriebsteam, das Mitarbeiter-Onboarding sowie die Verwaltung der Ziele und die Überprüfung, ob jeder Mitarbeiter seine Ziele erreicht. Vertriebsteams haben außerdem die Möglichkeit, sich Verkaufsunterlagen mit den jeweils aktuellsten Materialien zusammenzustellen und eine Bibliothek aufzubauen mit allen für den Geschäftsabschluss erforderlichen Dokumenten\n \nWer befürchtet, sich von bereits etablierten Tools trennen zu müssen, kann aufatmen. monday CRM lässt sich nahtlos mit allen Tools und Apps integrieren, die Vertriebsteams im Arbeitsalltag bereits nutzen\n\nUnd zu guter Letzt ist diese Lösung in puncto Einrichtung eine der schnellsten auf dem Markt. Tatsächlich wird zur Einrichtung kein IT-Experte oder Entwickler benötigt–der Prozess ist in Eigenregie möglich. Außerdem stehen gebrauchsfertige Vorlagen zur Verfügung, die den Einstieg schnell und einfach machen. Das gilt nicht nur für die Einrichtung der Lösung, sondern auch für den Import aller externen Daten und Informationen. 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