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description: Schnell die führenden SugarCRM vs. Kommo Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SugarCRM vs. Kommo: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von SugarCRM und Kommo

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> Detailgenauer Vergleich zwischen SugarCRM und Kommo. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SugarCRM | Kommo |
| **Gesamtbewertung** | 3.8/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 413 | 248 |
| **Startpreis** | 59,00 $ | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SugarCRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Pipeline-Berichte
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Quellen-Nachverfolgung
- Social-Media-Integration
- Verkaufsprognose
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Kommo

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Pipeline-Berichte
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Quellen-Nachverfolgung
- Social-Media-Integration
- Verkaufsprognose
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von SugarCRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/8270/sugarcrm)
- [Profil von Kommo anzeigen](https://www.getapp.de/software/91200/amocrm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/8270/91200/sugarcrm/vs/amocrm)

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## Strukturierte Daten

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So können sie sich auf die Steigerung der Produktivität, das Umsatzwachstum und die Interaktion mit Kunden in entscheidenden Momenten konzentrieren. SugarCRM liefert eine schnelle, sichere, zuverlässige und DSGVO-konforme Datenverarbeitung für europäische Unternehmen.\n\n\nUnbegrenzter Zugriff, unübertroffener Support\n\nMit unbegrenztem Zugriff auf Module und Felder, API-Aufrufe und Workflows können Sie Ihr Unternehmen uneingeschränkt skalieren. SugarCRM bietet Ihnen zudem einen eigenen Kundensupport 12/5, der sicherstellt, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten. \nOptimieren Sie Ihre Investition mit einem engagierten Customer Success Manager, der Sie durch Ihren CRM-Prozess begleitet. Darüber hinaus können Sie SugarCRM mühelos in Ihre bestehenden Geschäftsanwendungen integrieren.\n\nPlanbare Gesamtbetriebskosten\n\nBei SugarCRM gibt es keine versteckten Kosten. Ihre Investition beinhaltet Produktverbesserungen und Upgrades viermal pro Jahr, Datenbanksicherungen, mobilen Zugriff, zwei Sandboxen und 60 GB Datenspeicher plus 1 GB pro Benutzer und mehr.\nLaut Nucleus Research können SugarCRM-Nutzer die Gesamtbetriebskosten um bis zu 32 % reduzieren, bei ähnlicher Funktionalität wie andere CRM-Lösungen.\n\nMillionen begeisterte Anwender\n\nSugarCRM genießt das Vertrauen von Millionen von Nutzern weltweit, darunter namhafte Marken wie Sennheiser, Tetley und Backcountry. Anwender konnten höhere Umsätze und eine geringere Arbeitsbelastung verzeichnen, was die Effektivität der Plattform bestätigt.\n\n\nDas lieben unsere Kunden an SugarCRM\n\n– Einfache Integration: SugarCRM lässt sich nahtlos in andere Systeme integrieren, wie beispielsweise ERP-Systeme, VoIP und Jaspersoft.\n\n– Benutzerfreundlichkeit: SugarCRM wird häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt. Nutzer schätzen das intuitive Design zur einfachen Navigation und effektiven Verwaltung von Kundenkontakten. \n\n– Anpassbarkeit: Nutzer sind begeistert von der Flexibilität von SugarCRM. Die Plattform ermöglicht umfangreiche Anpassungen an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens, insbesondere unbegrenzte Module und Felder.\n\n– Zuverlässiger Support: Nutzer schätzen den engagierten Kundensupport von SugarCRM. Ein spezieller Customer Success Manager steht Nutzern als zuverlässiger Ansprechpartner bei Problemen und Fragen zur Verfügung.\n\n– AI-Funktionen: Die in SugarCRM eingebettete KI ist für viele Benutzer ein besonderes Highlight. Sie ermöglicht eine intelligente Datenanalyse und Entscheidungsfindung und sorgt dafür, dass Unternehmen immer einen Schritt voraus sind.\n\n– Transparente Preisgestaltung: Nutzer schätzen die klare, planbare Preisstruktur von SugarCRM. Die Gewissheit, dass es keine versteckten Kosten gibt, schafft bei den Unternehmen Vertrauen in ihre Investition.\n\n– SugarCloud nutzt AWS weltweit. Kunden können die Region auswählen, in der ihre Daten gespeichert werden sollen, und die Daten bleiben innerhalb dieser Region.\n\nWir nutzen folgende Regionen:\n\nSydney, Australien\nMontreal, Kanada\nFrankfurt, Deutschland\nSingapur\nLondon, Großbritannien\nPortland, Oregon, USA\nWeitere Infos: https://www.sugarcrm.com/why-sugar/trust/security/","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e81a4fc-f03f-4c45-9027-c537d6bf319d.gif","url":"https://www.getapp.de/software/8270/sugarcrm","@id":"https://www.getapp.de/software/8270/sugarcrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":413},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kommo","description":"amoCRM ist eine intuitive Vertriebs- und Leadmanagement-Lösung für KMUs. Im Gegensatz zu anderen Tools kann es in wenigen Minuten eingerichtet werden. amoCRM ist benutzerzentriert, mit einem Schwerpunkt auf interaktivem Design und Anpassung für eine mühelose Verkaufsautomatisierung. Benutzer können per Drag-and-Drop zu verschiedenen Status führen, benutzerdefinierte Felder im Handumdrehen erstellen und verhaltensgesteuerte Aktionen mit nur wenigen Klicks einrichten. \n\nAls Administrator können Benutzer schnell neue Benutzer zu amoCRM hinzufügen und ihre Benutzerverwaltungseinstellungen und Berechtigungen einfach ändern, so dass die Daten immer sicher bleiben. Verwende die iPhone oder Android App, um unterwegs mit Notizen und Aufgaben Schritt zu halten. amoCRM lässt sich auch mit anderen großartigen Diensten wie MailChimp, Mandrill, Wufoo, Zendesk, Dropbox, Zapier und anderen integrieren, um den Benutzer-Workflow zu verbessern. amoCRM unterstützt Kontakt- und Lead-Management sowie Aufgaben und Benachrichtigungen und 2-Wege-E-Mail-Synchronisation. 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