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description: Schnell die führenden Vanillasoft vs. VICIdial Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Vanillasoft vs. VICIdial: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Vanillasoft und VICIdial

Canonical: https://www.getapp.de/compare/8355/110383/vanillasoft/vs/vicidial

> Detailgenauer Vergleich zwischen Vanillasoft und VICIdial. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Vanillasoft | VICIdial |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 233 | 266 |
| **Startpreis** | - | 400,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Vanillasoft

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### VICIdial

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von Vanillasoft anzeigen](https://www.getapp.de/software/8355/vanillasoft)
- [Profil von VICIdial anzeigen](https://www.getapp.de/software/110383/vicidial)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/8355/110383/vanillasoft/vs/vicidial)

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## Strukturierte Daten

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