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description: Schnell die führenden LiveChat vs. Google Chat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveChat vs. Google Chat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveChat und Google Chat

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> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Google Chat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Google Chat |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1723 | 2382 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Bildschirm teilen
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Erinnerungen
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Mehrfache Datenquellen
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Task Automation
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Google Chat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Bildschirm teilen
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Erinnerungen
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Mobiler Zugriff
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.getapp.de/software/8385/livechat)
- [Profil von Google Chat anzeigen](https://www.getapp.de/software/132791/chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/8385/132791/livechat/vs/chat)

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## Strukturierte Daten

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Innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung können Benutzer den Online-Besuchern helfen, die benötigten Informationen zu finden, bevor sie die Website verlassen.\n\nIm Umfang von LiveChat sind enthalten:\n\n- Web-Chat-Fenster\nEinfach zu implementieren, anzupassen und neu zu gestalten. Wundervoll einfaches Chat-Fenster mit vorinstallierten Vorlagen. Kompatibel mit allen modernen Browsern.\n\n- Einfach zu verwendende Agent-Anwendungen\nLiveChat ist für Kundendienstmitarbeiter verfügbar, die einen Webbrowser, dedizierte Anwendungen für Windows, Mac OS X und mobile Geräte mit iOS und Android verwenden. Speziell für den erstklassigen Kundendienst entwickelt.\n\n- Analytik und Berichterstattung\nBerichte decken die tägliche Aktivität jedes Kundendienstmitarbeiters ab. Dies beinhaltet nicht nur die Effizienz der Einladungen, die Anzahl der Chats und Informationen über die Zeit, die mit dem Kunden verbracht wird, sondern auch die Aufschlüsselung der Kundenzufriedenheit nach Kundendienstmitarbeiter, Gruppen und das gesamte Team. Tägliche Zusammenfassungen werden direkt an das Postfach des Benutzers gesendet, das Dashboard kann auf dem großen Bildschirm im Büro angezeigt werden und On-Demand-Berichte vervollständigen LiveChat als perfekte Lösung für datengesteuerte Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.de/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.de/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1723},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Google Chat","description":"Google Chat ist eine Kommunikationssoftware, die die Kollaboration von Unternehmen jeder Größe sowie von gemeinnützigen Organisationen an Projekten und Aufgaben unterstützt. Nutzer können virtuelle Chatrooms und Chatthreads einrichten, den Aufgabenfortschritt verfolgen und Folgeaufgaben auf einer zentralen Plattform erstellen. \n\nMit Google Chat können Fachleute automatisch Benachrichtigungen erhalten, wenn Nutzer Dateien teilen, und Kommentare auf Google Docs, Sheets oder Slides posten. Teams können das System mit Google Kalender verbinden, um Besprechungen basierend auf der Verfügbarkeit von Mitarbeitenden zu planen. Die Lösung verwendet auch Methoden wie Single Sign-On und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine sichere Nutzererfahrung zu bieten und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften und Richtlinien der DSGVO, des HIPAA, der ISO und des AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) zu gewährleisten.\n\nGoogle Chat verfügt über eine API, die es Unternehmen ermöglicht, das System in G-Suite-Anwendungen und verschiedene Lösungen Dritter zu integrieren. Die Anwendung bietet eine Suchfunktion, mit der Mitarbeitende frühere Konversationen und freigegebene Dateien filtern und durchsuchen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c9db9916-6ca4-4ca9-910e-773fda65f817.png","url":"https://www.getapp.de/software/132791/chat","@id":"https://www.getapp.de/software/132791/chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2382},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/8385/132791/livechat/vs/chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Google Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/8385/132791/livechat/vs/chat","@type":"ListItem"}]}]}
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