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Kunden-Support Kunden-Support
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Funktionen

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A/B-Tests A/B-Tests
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ACH Zahlungsabwicklung ACH Zahlungsabwicklung
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API API
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Abonnementverwaltung Abonnementverwaltung
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Abrechnung & Rechnungsstellung Abrechnung & Rechnungsstellung
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Ad-hoc-Berichterstattung Ad-hoc-Berichterstattung
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Administrative Berichterstattung Administrative Berichterstattung
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Aktivitäts-Dashboard Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung Aktivitäts-Verfolgung
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Aktivitätsmanagement Aktivitätsmanagement
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Analytik Analytik
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Angebotserstellung Angebotserstellung
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Angebotsmanagement Angebotsmanagement
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Anpassbare Berichterstellung Anpassbare Berichterstellung
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Anrufaufzeichnung Anrufaufzeichnung
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Anrufer-ID Anrufer-ID
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Anrufverteilung Anrufverteilung
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Aufgabenliste Aufgabenliste
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Auftragsabwicklung Auftragsabwicklung
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Auftragsbestätigung Auftragsbestätigung
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Auftragsmanagement Auftragsmanagement
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Auftragsverfolgung Auftragsverfolgung
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Ausgabenanalyse Ausgabenanalyse
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Ausweis-Scan Ausweis-Scan
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Automatische Anrufverteilung Automatische Anrufverteilung
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Automatische Antworten Automatische Antworten
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Automatische Benachrichtigungen Automatische Benachrichtigungen
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Automatische Lead-Verteilung Automatische Lead-Verteilung
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Automatische Sicherung Automatische Sicherung
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Automatisches Telefonwahlgerät Automatisches Telefonwahlgerät
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Automatisierte Verkäufe Automatisierte Verkäufe
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Avatare Avatare
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Benutzer-Management Benutzer-Management
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Benutzerdefinierte Diagramme Benutzerdefinierte Diagramme
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Benutzerdefinierte Felder Benutzerdefinierte Felder
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Benutzerdefinierte Formulare Benutzerdefinierte Formulare
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Benutzerdefinierte Zielseiten Benutzerdefinierte Zielseiten
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Berichterstattung und Statistik Berichterstattung und Statistik
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Berichterstattung zu Kundenaktivitäten Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
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Berichterstattung über Anrufe Berichterstattung über Anrufe
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Bestandsführung Bestandsführung
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Bestandsverfolgung Bestandsverfolgung
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Bestell-Management Bestell-Management
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Besucher-Nachverfolgung Besucher-Nachverfolgung
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Besuchermanagement Besuchermanagement
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Bildbibliothek Bildbibliothek
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Budgetierung Budgetierung
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Business Intelligence Business Intelligence
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CRM-Integration CRM-Integration
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Call-Center-Management Call-Center-Management
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Chancenmanagement Chancenmanagement
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Chat Chat
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Compliance Management Compliance Management
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Computer Telephony Integration Computer Telephony Integration
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Dashboard-Erstellung Dashboard-Erstellung
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Data Mapping Data Mapping
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Datei-Verwaltung Datei-Verwaltung
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Dateitransfer Dateitransfer
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Daten-Import / -Export Daten-Import / -Export
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Datenerfassung und Übertragung Datenerfassung und Übertragung
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Datenfilterung Datenfilterung
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Datenimport Datenimport
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Datenmigration Datenmigration
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Datenspeicher-Management Datenspeicher-Management
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Datensynchronisation Datensynchronisation
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Datenvisualisierung Datenvisualisierung
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Datenüberprüfung Datenüberprüfung
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Desktop-Benachrichtigungen Desktop-Benachrichtigungen
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Direktes Mailmanagement Direktes Mailmanagement
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Dokumentenerstellung Dokumentenerstellung
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Dokumentvorlagen Dokumentvorlagen
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Drag-and-Drop-Oberfläche Drag-and-Drop-Oberfläche
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Duplizierte Erkennung Duplizierte Erkennung
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E-Commerce-Integration E-Commerce-Integration
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E-Mail-Antworten-Kontrolle E-Mail-Antworten-Kontrolle
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E-Mail-Benachrichtigungen E-Mail-Benachrichtigungen
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E-Mail-Integration E-Mail-Integration
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E-Mail-Marketing E-Mail-Marketing
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E-Mail-Tracking E-Mail-Tracking
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E-Mail-Verteilung E-Mail-Verteilung
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Echtzeit-Analytik Echtzeit-Analytik
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Echtzeit-Benachrichtigungen Echtzeit-Benachrichtigungen
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Echtzeit-Berichterstattung Echtzeit-Berichterstattung
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Echtzeit-Daten Echtzeit-Daten
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Echtzeit-Updates Echtzeit-Updates
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Echtzeit-Vergleiche Echtzeit-Vergleiche
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Echtzeitüberwachung Echtzeitüberwachung
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Einkaufswagen Einkaufswagen
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Einmalige Anmeldung Einmalige Anmeldung
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Elektronische Zahlungen Elektronische Zahlungen
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Email-Einladungen und Erinnerungen Email-Einladungen und Erinnerungen
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Empfindungsanalyse Empfindungsanalyse
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Engagement-Analytik Engagement-Analytik
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Ereignisgesteuerte Aktionen Ereignisgesteuerte Aktionen
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Erfassung demographischer Daten Erfassung demographischer Daten
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Erinnerungen Erinnerungen
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Eskalationsmanagement Eskalationsmanagement
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Etikettierung Etikettierung
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Eventplanung Eventplanung
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Feedback-Automatisierung Feedback-Automatisierung
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Follow-up von Terminen Follow-up von Terminen
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Formularverwaltung Formularverwaltung
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Fortschrittsbericht Fortschrittsbericht
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Fortschrittsverfolgung Fortschrittsverfolgung
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Forum / Diskussionsforum Forum / Diskussionsforum
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Gamification Gamification
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Gebietsmanagement Gebietsmanagement
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Gefilterte Ansichten Gefilterte Ansichten
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Geführte Problemlösung Geführte Problemlösung
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Genehmigungs-Management Genehmigungs-Management
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Geografische Karten Geografische Karten
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Geolokalisierung Geolokalisierung
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Geplante Berichterstattung Geplante Berichterstattung
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Geschäftsanalysen Geschäftsanalysen
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Helpdesk-Integration Helpdesk-Integration
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Historische Analyse Historische Analyse
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Historisches Nachfolgeerfahren Historisches Nachfolgeerfahren
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IVR / Spracherkennung IVR / Spracherkennung
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Inbox-Management Inbox-Management
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Inhalt-Bibliothek Inhalt-Bibliothek
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Inhaltsfilter Inhaltsfilter
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Inkasso-Management Inkasso-Management
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Integration in QuickBooks Integration in QuickBooks
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Integration in die Buchhaltung Integration in die Buchhaltung
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Integration von Dritten Integration von Dritten
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Integration von Lohn- und Gehaltsabrechnungen Integration von Lohn- und Gehaltsabrechnungen
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Inventarverwaltung Inventarverwaltung
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Kalender-Synchronisierung mit Google Kalender-Synchronisierung mit Google
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Kalenderverwaltung Kalenderverwaltung
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Kampagnen-Segmentation Kampagnen-Segmentation
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Kampagnenanalyse Kampagnenanalyse
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Kampagnenmanagement Kampagnenmanagement
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Kampagnenplanung Kampagnenplanung
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Kategorisierung Kategorisierung
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Kommunikationsmanagement Kommunikationsmanagement
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Konfigurierbarer Workflow Konfigurierbarer Workflow
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Kontakt-Datenbank Kontakt-Datenbank
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Kontakt-Historie Kontakt-Historie
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Kontaktmanagement Kontaktmanagement
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Kontingentmanagement Kontingentmanagement
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Kontrolle des Genehmigungsprozesses Kontrolle des Genehmigungsprozesses
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Konversion-Tracking Konversion-Tracking
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Konversionsraten-Optimierung Konversionsraten-Optimierung
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Kostenverfolgung Kostenverfolgung
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Kundenaufträge Kundenaufträge
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Kundendatenbank Kundendatenbank
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Kundenerlebnis-Management Kundenerlebnis-Management
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Kundenhistorie Kundenhistorie
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Kundenkonten Kundenkonten
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Kundenportal Kundenportal
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Kundensegmentierung Kundensegmentierung
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Kundenspezifisches Branding Kundenspezifisches Branding
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Lead-Distribution Lead-Distribution
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Lead-Erfassung Lead-Erfassung
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Lead-Generierung Lead-Generierung
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Lead-Pflege Lead-Pflege
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Lead-Zuordnung Lead-Zuordnung
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