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description: Schnell die führenden Salesforce Sales Cloud vs. Zoho CRM Plus Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Salesforce Sales Cloud vs. Zoho CRM Plus: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und Zoho CRM Plus

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90378/113643/salesforce/vs/zoho-crmplus

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und Zoho CRM Plus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | Zoho CRM Plus |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18783 | 71 |
| **Startpreis** | 25,00 € | 45,65 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Zoho CRM Plus

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce)
- [Profil von Zoho CRM Plus anzeigen](https://www.getapp.de/software/113643/zoho-crmplus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90378/113643/salesforce/vs/zoho-crmplus)

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## Strukturierte Daten

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Das preisgünstige integrierte Paket mit einer Software-Suite bestehend aus zehn Zoho-Kernanwendungen stellt Zoho CRM (Enterprise Edition) in den Mittelpunkt, um die Kundenbetreuung mit mehreren Kanälen für Telefonie, E-Mail, Social Media und Live-Chat zu ermöglichen. Der Vertrieb kann vom ersten Websitebesuch bis zum letzten Support-Ticket durch Automatisierung der Aufgaben über Workflows und Makros produktiver gestaltet werden. Ein intelligenter Verkaufsassistent namens Zia gibt Ratschläge zu den wahrscheinlichsten Geschäftsabwicklungen, optimalsten Zeiten für den Kundenkontakt und Anomalien, die die Verkaufsleistung behindern.\n\nMarketingteams können auch vollständige Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg durchführen und die Kampagnen auf Kundendaten basierend im CRM personalisieren. Bei der Ausführung können diese gemessen und die Motivationen hinter jedem Klick analysiert werden, um die Wirksamkeit aufeinanderfolgender Kampagnen zu optimieren. Zoho CRM Plus umfasst auch einen vollständig ausgestatteten Helpdesk, der Supportteams bei der Priorisierung, Verwaltung und Schließung von Tickets unterstützt. Eine Wissensdatenbank, SLAs, ein Kundenportal und Feedback-Tracking tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Die 360-Grad-Kundensichtfunktion sammelt dann Daten von jedem Kontaktpunkt im Laufe der Customer Journey und fasst sie an einem Ort zusammen.\n\nDie nachfolgenden Funktionen sind umfangreicher und umfassen zahlreiche Anwendungen, die die Enterprise Edition von Zoho Campaigns (E-Mail-Marketing), Zoho Desk (Kundendienstmanagement), Zoho Surveys (Kundenzufriedenheitsumfragen), Zoho Sales IQ (Besuchererfassung und Sales Intelligence) und Zoho Projects (Projektmanagement und Zusammenarbeit) enthält. Zoho Reports stellt erweiterte Analysefunktionen bereit. Zoho Social fügt Social Media-Marketing und Zoho Motivator Sales Performance Management hinzu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9d2e466a-ae07-46a5-9a81-a39daa236ea2.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/113643/zoho-crmplus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/113643/zoho-crmplus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":71,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"45.65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Produktivitätssoftware","position":2,"item":"/directory/330/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Zoho CRM Plus","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90378/113643/salesforce/vs/zoho-crmplus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/90378/113643/salesforce/vs/zoho-crmplus#breadcrumblist"}]}
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