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description: Schnell die führenden Salesforce Sales Cloud vs. ProProfs Help Desk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Salesforce Sales Cloud vs. ProProfs Help Desk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und ProProfs Help Desk

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90378/130635/salesforce/vs/proprofs-help-desk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und ProProfs Help Desk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | ProProfs Help Desk |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18768 | 14 |
| **Startpreis** | 25,00 € | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Kundenbetreuung
- Kundenmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### ProProfs Help Desk

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Kundenbetreuung
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce)
- [Profil von ProProfs Help Desk anzeigen](https://www.getapp.de/software/130635/proprofs-help-desk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90378/130635/salesforce/vs/proprofs-help-desk)

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## Strukturierte Daten

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