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description: Schnell die führenden Zendesk Suite vs. Salesforce Sales Cloud Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Zendesk Suite vs. Salesforce Sales Cloud: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Zendesk Suite und Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9448/90378/zendesk/vs/salesforce

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zendesk Suite und Salesforce Sales Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zendesk Suite | Salesforce Sales Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4072 | 18768 |
| **Startpreis** | 39,00 € | 25,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Zendesk Suite

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- For Startups
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Wissensmanagement

### Salesforce Sales Cloud

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- For Startups
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk)
- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9448/90378/zendesk/vs/salesforce)

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## Strukturierte Daten

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