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description: Schnell die führenden SAP Customer Experience vs. Claritysoft CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SAP Customer Experience vs. Claritysoft CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von SAP Customer Experience und Claritysoft CRM

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90379/107057/sap-crm/vs/claritysoft-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen SAP Customer Experience und Claritysoft CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SAP Customer Experience | Claritysoft CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 245 | 243 |
| **Startpreis** | 58,00 $ | 49,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kanalmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Suche
- Verfolgung von Interaktionen

### Claritysoft CRM

- API
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kanalmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Suche
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.de/software/90379/sap-crm)
- [Profil von Claritysoft CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/107057/claritysoft-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90379/107057/sap-crm/vs/claritysoft-crm)

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## Strukturierte Daten

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Das Interaction Center im CRM bietet eine Plattform zur Verwaltung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle. Alle Kundeninteraktionen, d. h. Anruf, E-Mail, Social Media und Live-Chat, können verfolgt, verwaltet und ausgewertet werden. Mithilfe des CRM können Aufgaben und Termine priorisiert werden, Nachbearbeitungen eingeplant und Teamverkauf unterstützt werden. \n\nDurch das integrierte Wissensmanagement und das regelbasierte E-Mail-Management können Agenten Probleme im CRM schneller lösen. Die Marketing- und Verkaufsanalysenfunktionen in Kombination mit den in SAP CRM angebotenen Berichterstattungstools ermöglichen Marketing- und Vertriebsabteilungen, ihre Kampagnenstrategie zu verfeinern. Richte deine Teams an den Unternehmens- und Teamzielen aus, indem du die Leistung analysierst und Bemühungen mit Anruflisten, Agenten-Skripts und Werbekampagnen koordinierst. \n\nErstelle Marketingkampagnen mit Daten, die mit SAP CRM On Demand erfasst wurden, und führe diese durch. Marketingkampagnen können global, regional oder lokal umgesetzt werden. Die Kampagnenleistung kann in Echtzeit überwacht werden und auf Szenarien basierende Kampagnen können implementiert werden. Mit den von SAP CRM angebotenen Tools für das Pipeline-Management können Vertriebsmitarbeiter Leads effizienter qualifizieren und Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten nutzen. Vertriebsmitarbeiter können die SAP-ERP-Integration nutzen, um Verkaufsaufträge, Angebote und Verträge zu verwalten und Geschäfte effizienter abzuwickeln und abzuschließen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.de/software/90379/sap-crm","@id":"https://www.getapp.de/software/90379/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Claritysoft CRM","description":"Claritysoft CRM ist eine Software für das Customer-Relationship-Management und wurde mit Schwerpunkt auf Nutzerfreundlichkeit entwickelt und geschaffen, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzerakzeptanz zu maximieren. Claritysoft CRM bietet KMU und großen Unternehmen eine zentrale Plattform, über die Kundenkontakte, Konten und Verkaufsaktivitäten verwaltet werden können. Durch integrierte Planungs-, Nachverfolgungs- und Suchfunktionen bietet Claritysoft CRM eine intelligente CRM-Lösung.\n\nUm Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten, gibt Claritysoft CRM den Nutzern die Tools an die Hand, mit denen sich Kontakte, Notizen und Aktivitäten einfach hinzufügen lassen. Durch die Zentralisierung von Kundeninformationen ermöglicht Claritysoft CRM den Nutzern schnellen und bequemen Zugriff auf wichtige Kundendaten. Für eine höhere Nutzerproduktivität können Nutzer mit Claritysoft CRM Konten importieren, exportieren und segmentieren sowie nutzerdefinierte Felder hinzufügen und Kontoberichte generieren. \n\nNeben dem Kontaktmanagement bietet Claritysoft CRM ein effizientes Aktivitätsmanagement, indem es Nutzern ermöglicht, Aufgaben, Aufgabenlisten und Erinnerungen an Aktivitäten zu planen. Dank eines Online-Kalenders können Nutzer mit Claritysoft CRM Details zu Besprechungen, Terminen und Veranstaltungen erstellen und diese Informationen teilen. Neben dem Management der Teamaktivitäten ermöglicht Claritysoft CRM den Nutzern, Leads, Vertriebs- und Pipelineaktivitäten unkompliziert mit Datenimport-, Export- und Trackingtechnologie zu verwalten. \n\nClaritysoft CRM verwendet ein E-Mail-Marketing-Modul, mit dem Nutzer personalisierte Massen-E-Mails erstellen und an Kunden senden können – einfach mithilfe von E-Mail-Vorlagen. Mit der E-Mail-Tracking-Funktion erhalten Nutzer wertvolle Einblicke in ihre Marketingleistung, indem sie E-Mail-Korrespondenz analysieren und bewerten. Darüber hinaus können Nutzer mit der Funktion für Preisangebote von Claritysoft CRM genaue Angebote und Vorschläge erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9fedde37-71a5-415e-b6df-86c40b35b997.png","url":"https://www.getapp.de/software/107057/claritysoft-crm","@id":"https://www.getapp.de/software/107057/claritysoft-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":243},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/90379/107057/sap-crm/vs/claritysoft-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personalisierungssoftware","position":2,"item":"/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience vs. Claritysoft CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90379/107057/sap-crm/vs/claritysoft-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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