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description: Schnell die führenden Help Scout vs. Teamwork Desk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Help Scout vs. Teamwork Desk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Help Scout und Teamwork Desk

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Help Scout und Teamwork Desk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Help Scout | Teamwork Desk |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 226 | 143 |
| **Startpreis** | 55,00 $ | 10,50 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Help Scout

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Chat
- For Startups
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Mobile App
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Teamwork Desk

- API
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Mobile App
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Help Scout anzeigen](https://www.getapp.de/software/90462/help-scout)
- [Profil von Teamwork Desk anzeigen](https://www.getapp.de/software/101777/teamwork-desk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk)

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## Strukturierte Daten

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