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description: Schnell die führenden Deskcenter Management Suite vs. TOPdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Deskcenter Management Suite vs. TOPdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Deskcenter Management Suite und TOPdesk

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90477/111785/deskcenter-management-suite/vs/topdesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Deskcenter Management Suite und TOPdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Deskcenter Management Suite | TOPdesk |
| **Gesamtbewertung** | 3.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3 | 111 |
| **Startpreis** | 1.000,00 $ | 60,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Deskcenter Management Suite

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Lieferanten-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wartungsplanung
- Wissensmanagement

### TOPdesk

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Lieferanten-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wartungsplanung
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Deskcenter Management Suite anzeigen](https://www.getapp.de/software/90477/deskcenter-management-suite)
- [Profil von TOPdesk anzeigen](https://www.getapp.de/software/111785/topdesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90477/111785/deskcenter-management-suite/vs/topdesk)

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## Strukturierte Daten

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Bereitstellung, Verwaltung, Aktualisierung, Berichte und vieles mehr von einer einzigen Datenbank und einem zentralen Dashboard aus mit Genauigkeit in Echtzeit- und Remote-Funktionen. \n\nFür eine Einladung zu Webcasts, eine Einzeldemo oder die Preisliste rufe jetzt die Nummer +1 516 442-1508 an. Besuche www.deskcenter.com, um einen kostenlosen Download zu erhalten.\n\nVergleiche DeskCenter mit Kace, LANDesk, Altiris mit einem Webcast oder einem kostenlosen Download und senke jetzt den Preis und die hohen Wartungskosten (DeskCenter bietet ein „Ersatzprogramm“).\n\nDeskCenter USA Inc. bietet seine neue Management-Suite für Version 9.5 seiner IT- und Lebenszyklusmanagementlösungen an – eine umfassende Client-Managementsoftware in gebündelten Lösungen sowie ein Cloud-Tool für Anwendungskonfektionierung und spezielle Rabatte. Seine Lösungen haben einen nachgewiesenen „ROI“ von höchstens 6 Monaten und bieten verschiedene Kaufoptionen, einschließlich kurzfristiger Leasing- oder Buchhaltungszwecke. \n\nDiese Paketlösungen bieten eine kostengünstigere Bereitstellung der DeskCenter Management Suite und eine Senkung der Gesamtbetriebskosten (TCO). Die Konfektionierung erleichtert es Unternehmen, spezifische Lösungen zu erwerben, kann jedoch auch als Einzelanwendung oder als vollständige IT-Management-Suite erworben werden.\n\nDarüber hinaus bietet DeskCenter USA speziell auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Preisoptionen an wie Leasing, kurzfristige Anmietungen für Compliance-Zwecke und individuelle Anwendungen und Pakete für Buchhaltungszwecke sowie ein vollständiges Unternehmenspaket.\n\nGebündelte Pakete\n• Das Basispaket enthält Inventar, Berichterstattung, Anlagenmanagement und Basis-Lizenzmanagement (Energy-Anwendung kostenfrei enthalten).\n• Das SAM-Paket umfasst DeskCenter DNA Catalogue, Anwendungsmetering, vollständiges Lizenzmanagement sowie das Repository für Verträge und Dateien.\n• Das Software-Bereitstellungspaket umfasst die SW-Bereitstellung, die Betriebssystembereitstellung und das Patch-Management.\n• Das Unternehmenspaket enthält Basis-, Sam- und SW-Bereitstellungspakete sowie Echtzeit-Systemverwaltung.\n• Helpdesk mit Servicekalender und DeskCenter.Web\n\nÜber DeskCenter® USA Inc. \nDeskCenter® USA ist ein globales Softwareunternehmen. Die führende Technologieplattform DeskCenter® Management Suite bietet alle Voraussetzungen für ein vollständiges IT-Service-Management. Dazu gehören IT-Asset-Management, Lizenzmanagement, Software- und Betriebssystembereitstellung sowie Berichterstattung, ein Nutzer-Helpdesk und umfassendes Echtzeitsystemmanagement. Mit einem attraktiven Partnerprogramm ist das Produkt die ideale Lösung für Systemhäuser und Systemintegratoren, die innovative Managed Services anbieten möchten. Das schnell wachsende Unternehmen hat mehr als 1500 Kunden, einschließlich Kraft, Volkswagen, Lufthansa AirPlus und PricewaterhouseCooper. Das preisgekrönte Softwareunternehmen ist vor allem für seine hervorragende Kundenbetreuung, seine Preisstrukturen und die Einbindung seiner Kunden in den Entwicklungsprozess bekannt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/58279787-32a5-4a63-a311-b161e83012a6.png","url":"https://www.getapp.de/software/90477/deskcenter-management-suite","@id":"https://www.getapp.de/software/90477/deskcenter-management-suite#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"TOPdesk","description":"TOPdesk ist eine Servicemanagement-Plattform für viel beschäftigte IT-Serviceteams, die voran kommen wollen. Mit einer sofort einsatzbereiten Software, kombiniert mit vielfältigen Vorlagen, endlosen Integrationsmöglichkeiten und unseren Experten, können Sie die stets steigenden Erwartungen Ihrer Melder übertreffen – und das ganz ohne Stress. \n  \nWir helfen Ihrem Serviceteam, Schritt für Schritt drei Dinge anders zu machen. \n  \n1. Das Chaos im Servicedesk bezwingen  \nStarten Sie schnell und ohne Programmieraufwand mit einer ITSM-Lösung, die sich einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Sie müssen das Rad nicht neu erfinden – unsere Experten nutzen Best Practices, um Ihnen zu helfen, Prozesse wie das Incident- und Assetmanagement zu standardisieren. Ganz gleich, was Ihre Ziele sind, Sie können mit TOPdesk klein anfangen und Anpassungen vornehmen, wenn sich Ihre Anforderungen ändern. \n  \n2. Gemeinsam besser sein  \nArbeiten Sie sowohl im eigenen Serviceteam als auch abteilungsübergreifend ganz einfach in einem Tool zusammen. Mit einem unternehmensweiten Portal für alle Serviceabteilungen wie IT, HR oder Facility bieten Sie Meldern ein reibungsloses Erlebnis. \n  \n3. Kontinuierlich Mehrwerte liefern  \nTOPdesk ist einfach zu warten, sodass Sie wertvolle Verbesserungen vornehmen können, ohne auf Berater angewiesen zu sein. Aber keine Sorge – wir sind hier, um Ihnen Tipps und Tricks anzubieten, wenn Sie uns brauchen. \n  \nTOPdesk-Funktionen  \nTOPdesk bietet viele ITIL-basierte Funktionen, um Ihnen dabei zu helfen, guten Service zu leisten: \nIncidentmanagement – Kategorisieren und priorisieren Sie eingehende Anfragen und weisen Sie Aufgaben automatisch dem richtigen Bearbeitern zu. Ticket gelöst? Ihre Melder werden sofort benachrichtigt. \n  \nAssetmanagement – Behalten Sie den Überblick über die Assets Ihrer Organisation, sehen Sie, wer sie verwendet und wie sie verbunden sind. Die Software wird mit Asset-Vorlagen geliefert, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. \n  \nKnowledgemanagement – Nutzen Sie die Wissensdatenbank, um wichtiges Wissen Ihrer Bearbeiter zu erfassen – und machen Sie es für alle in der Organisation zugänglich. \n  \nReporting – Erstellen Sie ein Dashboard für all Ihre wichtigsten Kennzahlen, damit Sie Engpässe leicht erkennen und die Leistung Ihrer Abteilung im Auge behalten können. \n  \nSelf Service Portal – Geben Sie Ihren Meldern einen Single Point of Contact, um Tickets zu erfassen, FAQs und Wissensartikel zu lesen sowie den Status ihrer Anfragen zu überprüfen. Mehr Transparenz für zufriedenere Melder. \n  \nUnsere Lösung beinhaltet immer: \n* Eine Servicemanagement-Plattform, die sofort einsatzbereit und einfach zu warten ist – ganz ohne Programmieraufwand. \n* Drei verschiedene Pakete mit zahlreichen Add-ons, wahlweise als SaaS oder On-Premises-Lösung. \n* Ein benutzerfreundliches Framework für all Ihre Prozesse, einschließlich Standardfunktionen wie einer Wissensdatenbank, der Anbindung an Ihr Active Directory und Single Sign-on. \n* Persönlicher Support von unseren lokalen Experten von Montag bis Freitag und Online-Support rund um die Uhr über MyTOPdesk. \n  \nBinden Sie Ihre Lieblings-Tools an \nVerbinden Sie TOPdesk mit allen Tools, die Sie benötigen und verwenden. Sie haben Zugang zu unserer offenen API, vorgefertigten Integrationen und dem TOPdesk Marketplace. \n  \nWas Sie mit TOPdesk erreichen werden  \n* Hören Sie auf, Brände zu löschen und gewinnen Sie die Kontrolle über Ihren Servicedesk zurück \n* Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Melder jedes Mal \n* Erhöhen Sie die Transparenz und glänzen Sie in Gesprächen mit Meldern  \n* Erhalten Sie Anerkennung für Ihren stets großartigen Service","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/98843994-488f-433c-8cfa-7e94643935d7.png","url":"https://www.getapp.de/software/111785/topdesk","@id":"https://www.getapp.de/software/111785/topdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":111},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/90477/111785/deskcenter-management-suite/vs/topdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Lizenzmanagement Software","position":2,"item":"/directory/501/license-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskcenter Management Suite vs. TOPdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90477/111785/deskcenter-management-suite/vs/topdesk","@type":"ListItem"}]}]}
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