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description: Schnell die führenden Totango vs. LiveAgent Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Totango vs. LiveAgent: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Totango und LiveAgent

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Totango und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Totango | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 3.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 1753 |
| **Startpreis** | - | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Totango

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Leadmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Onboarding
- Vorlagen-Management
- Wissensmanagement

### LiveAgent

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Leadmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Onboarding
- Vorlagen-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Totango anzeigen](https://www.getapp.de/software/90496/totango)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90496/91301/totango/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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