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description: Schnell die führenden Creatio CRM vs. Dynamics 365 Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Creatio CRM vs. Dynamics 365: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Creatio CRM und Dynamics 365

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90504/90844/bpm-online-crm/vs/dynamics-365

> Detailgenauer Vergleich zwischen Creatio CRM und Dynamics 365. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Creatio CRM | Dynamics 365 |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 134 | 5823 |
| **Startpreis** | 40,00 $ | 50,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Creatio CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Finanzberichterstattung
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Prognose
- Real-Time Data
- Terminplanung
- Verkaufsprognose
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Dynamics 365

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Finanzberichterstattung
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Prognose
- Real-Time Data
- Terminplanung
- Verkaufsprognose
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Creatio CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/90504/bpm-online-crm)
- [Profil von Dynamics 365 anzeigen](https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90504/90844/bpm-online-crm/vs/dynamics-365)

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## Strukturierte Daten

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Die Zusammenführung von CRM mit BPM hilft Unternehmen jeder Größe, Prozesse zu entwickeln und zu automatisieren, um eine herausragende Kundenerfahrung zu bieten.\n\n Bpm’online Marketing \nEine ganzheitliche Multichannel-Marketingmanagementanwendung, die auf sofort einsatzbereiten Best-Practice-Prozessen basiert und erstklassige Nachfrage generiert, indem die Bedürfnisse der Kunden erkannt und ihre Interessen gepflegt werden, bis sie erfolgreich in Chancen umgewandelt werden. Mithilfe eines innovativen visuellen Kampagnendesigners für eine effiziente Marketingkampagnenautomatisierung planen Marketingexperten die Abfolge von Aktivitäten in einer Kampagne und definieren Regeln für den Übergang zwischen den Schritten.\nDie App ermöglicht die einfache Umwandlung von Website-Besuchern in Leads, die Verfolgung von Quellen und Kanälen. Ein integrierter Content-Designer erleichtert die Erstellung einfacher und auffälliger E-Mail-Vorlagen, die dann durch E-Mail-Split-Tests getestet werden können. Trigger-E-Mails ermöglichen die Automatisierung des Prozesses der Lead-Förderung – von der Lead-Erfassung bis zu verkaufsbereiten Möglichkeiten.\n\n Bpm’online Sales \nBpm’online Sales ist ein prozessgesteuertes, Cloud-basiertes CRM, das effiziente Vertriebsprozesse ermöglicht und die totale Kontrolle über die gesamte Customer Journey ermöglicht – von der Lead-Generierung bis zum wiederholten Verkauf. Nutze Out-of-the-Box-Prozesse, die dich durch die effektivsten Maßnahmen führen, um deine Verkaufspipeline optimal zu nutzen, Fehlschritte zu minimieren und die Ergebnisse zu steigern.\nDie aktualisierte Version von Bpm’online Sales erweitert die Außendienstmanagement- und Auftragsmanagement-Workflows der Lösung erheblich. Innovative, in der mobilen App von Bpm’online verfügbare, Verkaufstools für den Außendienst führen den Außendienstmitarbeiter durch die Schritte, die er während des Besuchs durchführen muss. Die Vorgesetzten können Besuche für jeden Vertriebsmitarbeiter intelligent planen, Standorte auf der Karte anzeigen, um die beste Route auszuwählen, und die tatsächlichen Besuche durch Geo-Tags anhand der Check-ins der Außendienstmitarbeiter an jedem der Standorte überwachen. \n\n Bpm’online Service \nBpm’online Service ist eine Cloud-basierte Lösung mit Out-of-the-Box-Prozessen für das Full-Cycle-Servicemanagement, um Omnichannel-Kundenservice und -support zu bieten. Dienstleister können davon profitieren, in einer einheitlichen Umgebung zu arbeiten, um eine schnell wachsende Anzahl von Serviceanfragen und -fällen abzuwickeln, Fallwarteschlangen zu verwalten und personalisierte Kommunikation bereitzustellen. Das aktualisierte Self-Service-Portal mit der neuen Startseite bietet sofortigen Zugriff auf alle notwendigen Informationen.\n\nWenn du nach einer schnelleren Implementierung suchst mit einem monatlichen Abonnement, das Upgrade- und Support-Kosten beinhaltet, kannst du mit einem Cloud-basierten CRM von Bpm’online schnell einsteigen und Kapitalausgaben vermeiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73aab32f-4eaf-416e-826a-93b352e47231.png","url":"https://www.getapp.de/software/90504/bpm-online-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90504/bpm-online-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":134,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 ist eine mehrsprachige und für mehrere Währungen verfügbare Software zur Ressourcenplanung von Unternehmen. Die Lösung wurde für mittelständische und größere Unternehmen entwickelt und ist durch ihre umfangreiche Entwicklungsplattform und Tools vollständig anpassbar und erweiterbar. Dynamics 365 bietet eine Reihe von Tools für Vertrieb, Kundenservice, Außendienstmanagement, Talentakquise, Finanzen und Betrieb, Einzelhandel, Projektserviceautomatisierung, Marketing, künstliche Intelligenz, Mixed Reality und mehr.\n\nMit Microsoft Dynamics 365 können Unternehmen ihre Betriebsabläufe, Projekte, Workflows und Aufgaben in einer zentralen Plattform vereinen, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und effizient zu arbeiten. Die einzelnen Anwendungen in Microsoft Dynamics 365 können als eigenständige Produkte verwendet, miteinander kombiniert oder in eine Vielzahl externer Geschäftssysteme integriert werden, um eine vollständig angepasste Lösung bereitzustellen. Die Plattform lässt sich in Anwendungen von Drittanbietern wie Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ und mehr integrieren. Die KI (Künstliche Intelligenz) und gemischte Realität von Dynamics 365 ermöglichen eine intelligente Entscheidungsfindung und Szenarioplanung auf moderne Weise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5823,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Banken & Finanzdienstleister","position":2,"item":"/directory/1265/financial-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM vs. Dynamics 365","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90504/90844/bpm-online-crm/vs/dynamics-365","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/90504/90844/bpm-online-crm/vs/dynamics-365#breadcrumblist"}]}
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