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Kosten

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Gesamtbewertung Gesamtbewertung
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Bedienkomfort Bedienkomfort
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Preis-Leistungs-Verhältnis Preis-Leistungs-Verhältnis
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Kunden-Support Kunden-Support
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Funktionen

Funktionen

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A/B-Tests A/B-Tests
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API API
API
Aktivitäts-Dashboard Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung Aktivitäts-Verfolgung
Aktivitäts-Verfolgung
Aktivitätsmanagement Aktivitätsmanagement
Aktivitätsmanagement
Anpassbare Berichterstellung Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen Anpassbare Vorlagen
Anpassbare Vorlagen
Anrufaufzeichnung Anrufaufzeichnung
Anrufaufzeichnung
Anrufer-ID Anrufer-ID
Anrufer-ID
Anwendungsintegration Anwendungsintegration
Anwendungsintegration
Archivierung & Aufbewahrung Archivierung & Aufbewahrung
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Audit Trail Audit Trail
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Aufgabenliste Aufgabenliste
Aufgabenliste
Aufgabenmanagement Aufgabenmanagement
Aufgabenmanagement
Aufgabenplanung Aufgabenplanung
Aufgabenplanung
Authentifizierung Authentifizierung
Authentifizierung
Automatische Antworten Automatische Antworten
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Automatische Benachrichtigungen Automatische Benachrichtigungen
Automatische Benachrichtigungen
Automatische Sicherung Automatische Sicherung
Automatische Sicherung
Benchmarking Benchmarking
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Benutzerdefinierte Felder Benutzerdefinierte Felder
Benutzerdefinierte Felder
Benutzerdefinierte Formulare Benutzerdefinierte Formulare
Benutzerdefinierte Formulare
Berichterstattung und Statistik Berichterstattung und Statistik
Berichterstattung und Statistik
Berichterstattung zu Kundenaktivitäten Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
Bewertungen Bewertungen
Bewertungen
CRM-Integration CRM-Integration
CRM-Integration
Chancenmanagement Chancenmanagement
Chancenmanagement
Chat Chat
Chat
Dashboard-Erstellung Dashboard-Erstellung
Dashboard-Erstellung
Datei-Verwaltung Datei-Verwaltung
Datei-Verwaltung
Daten-Import / -Export Daten-Import / -Export
Daten-Import / -Export
Datenfilterung Datenfilterung
Datenfilterung
Datenimport Datenimport
Datenimport
Datensynchronisation Datensynchronisation
Datensynchronisation
Datenvisualisierung Datenvisualisierung
Datenvisualisierung
Disaster Recovery Disaster Recovery
Disaster Recovery
Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher Dokumentenspeicher
Dokumentenspeicher
Drag-and-Drop-Oberfläche Drag-and-Drop-Oberfläche
Drag-and-Drop-Oberfläche
Duplizierte Erkennung Duplizierte Erkennung
Duplizierte Erkennung
E-Mail-Benachrichtigungen E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Integration E-Mail-Integration
E-Mail-Integration
E-Mail-Tracking E-Mail-Tracking
E-Mail-Tracking
E-Mail-Vorlagen E-Mail-Vorlagen
E-Mail-Vorlagen
Echtzeit-Analytik Echtzeit-Analytik
Echtzeit-Analytik
Echtzeit-Benachrichtigungen Echtzeit-Benachrichtigungen
Echtzeit-Benachrichtigungen
Echtzeit-Daten Echtzeit-Daten
Echtzeit-Daten
Echtzeit-Updates Echtzeit-Updates
Echtzeit-Updates
Echtzeitüberwachung Echtzeitüberwachung
Echtzeitüberwachung
Einmalige Anmeldung Einmalige Anmeldung
Einmalige Anmeldung
Ereignisgesteuerte Aktionen Ereignisgesteuerte Aktionen
Ereignisgesteuerte Aktionen
Erhalten Erhalten
Erhalten
Erinnerungen Erinnerungen
Erinnerungen
Eskalationsmanagement Eskalationsmanagement
Eskalationsmanagement
Etikettierung Etikettierung
Etikettierung
Feedback-Management Feedback-Management
Feedback-Management
Feedback-Sammlung Feedback-Sammlung
Feedback-Sammlung
Follow-up von Terminen Follow-up von Terminen
Follow-up von Terminen
Formularverwaltung Formularverwaltung
Formularverwaltung
Gefilterte Ansichten Gefilterte Ansichten
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Gemeinsamer Arbeitsbereich Gemeinsamer Arbeitsbereich
Gemeinsamer Arbeitsbereich
Genehmigungs-Management Genehmigungs-Management
Genehmigungs-Management
IVR / Spracherkennung IVR / Spracherkennung
IVR / Spracherkennung
Inbox-Management Inbox-Management
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Inhaltsfilter Inhaltsfilter
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Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory) Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
Integration von Dritten Integration von Dritten
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Kalender-Synchronisierung mit Google Kalender-Synchronisierung mit Google
Kalender-Synchronisierung mit Google
Kalenderverwaltung Kalenderverwaltung
Kalenderverwaltung
Klick-Tracking Klick-Tracking
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Kommentieren Kommentieren
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Konditionale Logik Konditionale Logik
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Konfigurierbarer Workflow Konfigurierbarer Workflow
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Kontakt-Datenbank Kontakt-Datenbank
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Kontakt-Historie Kontakt-Historie
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Kontaktmanagement Kontaktmanagement
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Kundendatenbank Kundendatenbank
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Kundendienst-Analyse Kundendienst-Analyse
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Kundenerlebnis-Management Kundenerlebnis-Management
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Kundenspezifisches Branding Kundenspezifisches Branding
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Lead-Distribution Lead-Distribution
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Lead-Erfassung Lead-Erfassung
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Lead-Pflege Lead-Pflege
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Lead-Zuordnung Lead-Zuordnung
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Leadmanagement Leadmanagement
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Meeting-Management Meeting-Management
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Mehrere Benutzerkonten Mehrere Benutzerkonten
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Mehrfache Format-Unterstützung Mehrfache Format-Unterstützung
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Mehrsprachig Mehrsprachig
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Microsoft-Outlook-Integration Microsoft-Outlook-Integration
Microsoft-Outlook-Integration
Mischkonzern Mischkonzern
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Mitarbeiter-Datenbank Mitarbeiter-Datenbank
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Mobile Benachrichtigungen Mobile Benachrichtigungen
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Mobile Integration Mobile Integration
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Multi-Channel-Kommunikation Multi-Channel-Kommunikation
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Multichannel-Management Multichannel-Management
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Online-Foren Online-Foren
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Performance-Berichte Performance-Berichte
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Pipeline-Berichte Pipeline-Berichte
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Pipeline-Management Pipeline-Management
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Priorisierung Priorisierung
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Problem-Nachverfolgung Problem-Nachverfolgung
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Prognose Prognose
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Prädiktive Analytik Prädiktive Analytik
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Regelbasierter Workflow Regelbasierter Workflow
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Rollen-basierte Genehmigung Rollen-basierte Genehmigung
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Rollenverwaltung Rollenverwaltung
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Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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