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description: Schnell die führenden WhosOn vs. LiveAgent Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: WhosOn vs. LiveAgent: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von WhosOn und LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90600/91301/whoson/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen WhosOn und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | WhosOn | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6 | 1753 |
| **Startpreis** | 33,00 $ | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### WhosOn

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

### LiveAgent

- API
- Aufgabenmanagement
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von WhosOn anzeigen](https://www.getapp.de/software/90600/whoson)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90600/91301/whoson/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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