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description: Schnell die führenden Bitrix24 vs. InGenius Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Bitrix24 vs. InGenius: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Bitrix24 und InGenius

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90602/101945/bitrix24/vs/ingenius

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und InGenius. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | InGenius |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 984 | 8 |
| **Startpreis** | 61,00 € | 32,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Zeiterfassung
- Performance Management
- Planungs-Tools
- Progressives Wählersystem
- Vertriebsmanagement
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

### InGenius

- API
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Progressives Wählersystem
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24)
- [Profil von InGenius anzeigen](https://www.getapp.de/software/101945/ingenius)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90602/101945/bitrix24/vs/ingenius)

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## Strukturierte Daten

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Diese sind in eine Umgebung integriert, die Social Media ähnelt und Funktionen wie Nutzerprofile, Likes, Kommentare, Sofortnachrichten und das Teilen von Inhalten bietet.\n\nBitrix24 bietet eine praktische Lösung für die Online-Leitung eines Unternehmens. Vom Einbuchen am Tagesanfang über Aufgaben, die Verkaufsabwicklung bis hin zur Berichterstattung gibt es flexible und präzise Werkzeuge, um jeden Vorgang abzuwickeln. \n\nÜber 10 Millionen Unternehmen in 186 Ländern verlassen sich auf Bitrix24. \n\nBitrix24 vereinfacht die Kommunikation mit sozialen Funktionen wie Liking und Kommentaren sowie mit automatisierten Prozessen wie Benachrichtigungen, Abonnements für Diskussionen oder Gruppen und unterstützter Berichterstattung. \n\nDiese fortschrittliche Plattform vereint robuste Module, die das gesamte Spektrum an Intranetservices anbieten:\n– Arbeitsgruppen (Projekte) mit Aufgaben, Kalendern, Dateien, Wiki, Fotogalerie und Unterhaltungen\n– Unternehmensdienstleistungen wie visuelle Struktur, Abwesenheitsdiagramm, Aufgaben- und Arbeitszeitberichte, Mitarbeiterverzeichnis\n– Zeitmanagementtools mit Ein- und Ausbuchungsmechanismus, Tagesplaner und regelmäßigen Arbeitsberichten\n– Zeitplanungsfunktion mit Kalendern, Veranstaltungsplaner und Meetingmanager (mit Outlook und CalDAV-Synchronisierung)       \n– Dokumentenbibliotheken mit flexiblen Berechtigungssystemen, Versionierung und WebDAV-Unterstützung\n– Soziale Suche, die alle Systemobjekte abdeckt, einschließlich hochgeladener Dokumente, Aufgaben und Ereignissen Ergebnisse entsprechen den Zugriffsberechtigungen;\n– CRM mit E-Mail-Integration und visuellen Tools zum Aufbau von Geschäftsprozessen\n\nDurch die Verbindung dieser leistungsstarken Tools auf einer äußerst intuitiven sozialen Ebene bietet Bitrix24 eine Lösung, die sich ideal für kleine Unternehmen und für Organisationen jeder Größe eignet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"InGenius","description":"Die CTI (Computer-Telefonie-Integration) ist eine Technologie, die Telefone mit Computern verbindet und Kontaktcenter-Agenten, Vertriebsinnendienstpersonal und dem IT-Helpdesk-Support hilft, Zeit zu sparen, produktiver zu sein und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.\n\nVerwende InGenius CTI, um mit einer einfachen, reibungslosen Integration zwischen deinem bestehenden Geschäftstelefonsystem und deinem CRM einen erfolgreichen Service und Vertrieb zu erzielen. InGenius bietet die Flexibilität, einzigartige und komplexe Workflows zu unterstützen. \n\nKunden, die InGenius verwenden, konnten die Kundenzufriedenheit drastisch steigern und ihren Net Promoter Score um bis zu 50 % verbessern. So funktioniert’s …\n- Biete personalisierten Service und Vertrieb: Biete deinem Team wertvolle Anruferinformationen und CRM-Einblicke an, sodass sie Anrufende herzlich begrüßen und direkt zum Wesentlichen kommen.\n- Identifiziere häufige Schwachstellen und Anruftrends von Anrufenden: Erfasse Anruftreiber, -notizen und -ergebnisse schnell und genau. Verwende sofort einsatzbereite Berichte, um Anrufdaten in deinem CRM anzuzeigen, um Servicelevel zu überwachen, Trends zu erkennen und fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen.\n- Erhöhung der Fallbearbeitung und Kapazität für ausgehende Anrufe: Verwende die produktivitätssteigernden Funktionen von InGenius, um die Kapazität der Fallbearbeitung zu erhöhen und die Wahrscheinlichkeit von Erstanrufauflösungen zu steigern, oder um erfolgreichere ausgehende Anrufkampagnen zu betreiben. Mache die Stimme zu einem integralen Bestandteil deiner Omnichannel-Umgebung.\n\nFüge deinem vorhandenen Tech-Stack und deinem Gewinn sofortigen Wert hinzu, ohne deine Infrastruktur zu modernisieren. Mit einer einzigen CRM-Anmeldung, Daten, die nie deine Firewalls verlassen, und ohne OEM-Technologie (Original Equipment Manufacturer) ist InGenius deine Wahl für sichere, zuverlässige Computer-Telefonie-Integrationstechnologie. \n\nStarte mit InGenius in deinem Kontaktcenter, deiner Kundenserviceorganisation, deinem ITSM (IT Security Management) oder deinem Vertriebsinnendienstteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/809ef053-4e5c-4c51-bba7-38e52a0fcde3.png","url":"https://www.getapp.de/software/101945/ingenius","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/101945/ingenius#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"32","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Bauunternehmen","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. InGenius","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90602/101945/bitrix24/vs/ingenius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/90602/101945/bitrix24/vs/ingenius#breadcrumblist"}]}
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