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description: Schnell die führenden Bitrix24 vs. Qubicles Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Bitrix24 vs. Qubicles: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Bitrix24 und Qubicles

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90602/107053/bitrix24/vs/qubicles

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und Qubicles. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | Qubicles |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 984 | 24 |
| **Startpreis** | 61,00 € | 19,99 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Online-Zeiterfassung
- Planungs-Tools
- Progressives Wählersystem
- Self-Service Portal
- Softphone
- Vertriebsmanagement
- Workflow-Management

### Qubicles

- API
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Multichannel-Datenerfassung
- Progressives Wählersystem
- Self-Service Portal
- Softphone
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24)
- [Profil von Qubicles anzeigen](https://www.getapp.de/software/107053/qubicles)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90602/107053/bitrix24/vs/qubicles)

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## Strukturierte Daten

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Diese sind in eine Umgebung integriert, die Social Media ähnelt und Funktionen wie Nutzerprofile, Likes, Kommentare, Sofortnachrichten und das Teilen von Inhalten bietet.\n\nBitrix24 bietet eine praktische Lösung für die Online-Leitung eines Unternehmens. Vom Einbuchen am Tagesanfang über Aufgaben, die Verkaufsabwicklung bis hin zur Berichterstattung gibt es flexible und präzise Werkzeuge, um jeden Vorgang abzuwickeln. \n\nÜber 10 Millionen Unternehmen in 186 Ländern verlassen sich auf Bitrix24. \n\nBitrix24 vereinfacht die Kommunikation mit sozialen Funktionen wie Liking und Kommentaren sowie mit automatisierten Prozessen wie Benachrichtigungen, Abonnements für Diskussionen oder Gruppen und unterstützter Berichterstattung. \n\nDiese fortschrittliche Plattform vereint robuste Module, die das gesamte Spektrum an Intranetservices anbieten:\n– Arbeitsgruppen (Projekte) mit Aufgaben, Kalendern, Dateien, Wiki, Fotogalerie und Unterhaltungen\n– Unternehmensdienstleistungen wie visuelle Struktur, Abwesenheitsdiagramm, Aufgaben- und Arbeitszeitberichte, Mitarbeiterverzeichnis\n– Zeitmanagementtools mit Ein- und Ausbuchungsmechanismus, Tagesplaner und regelmäßigen Arbeitsberichten\n– Zeitplanungsfunktion mit Kalendern, Veranstaltungsplaner und Meetingmanager (mit Outlook und CalDAV-Synchronisierung)       \n– Dokumentenbibliotheken mit flexiblen Berechtigungssystemen, Versionierung und WebDAV-Unterstützung\n– Soziale Suche, die alle Systemobjekte abdeckt, einschließlich hochgeladener Dokumente, Aufgaben und Ereignissen Ergebnisse entsprechen den Zugriffsberechtigungen;\n– CRM mit E-Mail-Integration und visuellen Tools zum Aufbau von Geschäftsprozessen\n\nDurch die Verbindung dieser leistungsstarken Tools auf einer äußerst intuitiven sozialen Ebene bietet Bitrix24 eine Lösung, die sich ideal für kleine Unternehmen und für Organisationen jeder Größe eignet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Qubicles","description":"Fenero.io ist eine Cloud-Kontaktcenter-Lösung für Vertriebs- und Kundenserviceteams und -organisationen, die Telefon, E-Mail und Live-Chat abdeckt. Das System unterstützt Inbound-, Outbound- und kombinierte Kampagnen und umfasst Anrufweiterleitung, IVR (Interactive Voice Response), Anruf- und Bildschirmaufzeichnung, Drag-and-drop-Anrufskripterstellung, Listenverwaltung, mehrere Wählmodi, Routing eingehender E-Mails, Standard- und angepasste Berichterstattung, offene APIs, eine native App für iOS-Geräte und mehr. \n\nFür eingehende Anrufe unterstützt Fenero.io angepasste Anrufmenüs mit Routing-Optionen, einschließlich Inbound-Warteschlangen und Senden an Voicemail, sowie externe Telefonnummern. Die Anruferdatenbank wird automatisch nach dem Interaktionsverlauf der Anrufer durchsucht, um mehrere Anrufe derselben Person in den Anrufdatensätzen zu verknüpfen. Die Ausschlusslisten für Telefonnummern können verwendet werden, um unerwünschte eingehende Anrufe herauszufiltern. Für Outbound-Kampagnen können Nutzer eine unbegrenzte Zahl von Leads und Wähllisten importieren und Leads in Echtzeit an den Dialer weiterleiten. Kontakte werden nach Anrufzeitregeln für ihre lokale Zeitzone angerufen. Do-Not-Call-Listen (DNC), Listenkombination, geplante Rückrufe, angepasste Anrufer-IDs, alternatives Telefon-Dialing und maximale Wählversuche werden von Fenero.io allesamt unterstützt. Anrufe und Agenten-Bildschirme werden aufgezeichnet und können in Qualitätssicherungsprozessen verwendet werden. Dynamische Anrufskripte mit bedingter Verzweigung können über die Drag-and-drop-Scripting-Oberfläche erstellt und angepasst werden. \n\nFenero.io kann mit mehreren E-Mail-Konten verknüpft werden, um eingehende E-Mails automatisch zu überwachen, sie zu E-Mail-Warteschlangen hinzuzufügen und sie an verfügbare Agenten weiterzuleiten. Der E-Mail-Verlauf kann durchsucht werden, um eingehende Nachrichten und Antworten von Agenten anzuzeigen. Unbegrenzte Live-Chat-Warteschlangen können mit verschiedenen Einstellungen für Warteschlangennamen, Firmenlogos, Vorabumfragen für Chats und mehr erstellt werden. CAPTCHAs können hinzugefügt werden, um Kontakte von Bots zu verhindern, und einzelne Besucher können bei Bedarf von Live-Chats ausgeschlossen werden. Berichte können erstellt werden, die die Leistung der Agenten, Inbound-Details, Outbound-Flash-Zusammenfassungen und Dispositionszusammenfassungen erfassen. 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