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description: Schnell die führenden Lime Connect vs. 360dialog Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Lime Connect vs. 360dialog: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Lime Connect und 360dialog

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90636/2047686/userlike-live-chat/vs/360dialog

> Detailgenauer Vergleich zwischen Lime Connect und 360dialog. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Lime Connect | 360dialog |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 3.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 647 | 13 |
| **Startpreis** | 100,00 € | 49,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Lime Connect

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- E-Mail-Management
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Datenerfassung
- Push-Benachrichtigungen
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management

### 360dialog

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- E-Mail-Management
- Kampagnen-Segmentation
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management

## Links

- [Profil von Lime Connect anzeigen](https://www.getapp.de/software/90636/userlike-live-chat)
- [Profil von 360dialog anzeigen](https://www.getapp.de/software/2047686/360dialog)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90636/2047686/userlike-live-chat/vs/360dialog)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung ermöglicht Unternehmen, ihre gesamte digitale Kundenkommunikation über einen zentralen Posteingang zu verwalten und persönliche Kundenbeziehungen aufzubauen. \n\nAll-in-One-Messaging\nAlle Kundennachrichten, die Sie über Website-Chat und beliebte Messaging-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, E-Mail und Co. erhalten, gehen gebündelt in Userlikes Message Center ein. Von dort aus können diese von Ihrem Team beantwortet und bearbeitet werden.\n\nIhre Website ist der erste Kontaktpunkt für Ihre Kunden. Mit dem modernen Website Messenger begleiten Sie Kunden in den entscheidenden Momenten der Customer Journey. Das Chat-Tool unterstützt Teams mit professionellen Service-Funktionen wie Sprachnachrichten, automatischen Übersetzungen und intelligentem Routing. Bei Bedarf können Servicemitarbeiter bequem von einem Chat zu einem browserbasierten (Video-)Anruf wechseln und ihren Bildschirm teilen. Persönlicher Support war noch nie so einfach und effizient. \n\nAutomatisierung \nMit Userlikes AI Automation Hub erstellen Sie in wenigen Schritten KI-gestütze Chatbots, smarte FAQ-Seiten und interaktive Kontaktformulare, die Prozesse im Kundenservice automatisieren und Servicekosten reduzieren.\n\nAlle Automations-Tools sind mit einer zentralen Wissensdatenbank verbunden, die mithilfe Machine Learning mit jeder Anfrage dazulernt und Kunden dadurch immer genauere Ergebnisse liefert. Die No-Code-Lösung ist intuitiv und out-of-the-box einsatzbereit. \nÜber die Chatbot-API ist es außerdem möglich, externe Chatbot-Anbieter mit Userlike zu verbinden.\n\nDatenschutz\nAls deutsches Unternehmen steht Datenschutz für Userlike an erster Stelle. Da alle Daten sicher auf Servern innerhalb Deutschlands gespeichert werden, ist Userlike eine DSGVO-konforme Lösung. Zusätzlich bietet die Software spezielle Datenschutz-Funktionen wie automatische Datenlöschung oder die Möglichkeit, Kunden mit einem Link noch vor dem Chat auf den Datenschutz hinzuweisen.  \n\nFür wen eignet sich Userlike?\nUserlike eignet sich für jede Unternehmensgröße und passt sich flexibel an Ihre Bedürfnisse und Unternehmensziele an. Kleine und mittelständische Firmen sowie große Konzerne wie Toyota und Decathlon vertrauen bereits auf Userlike.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc07b0e0-5b92-404d-a4ca-d2b858b17bcc.png","url":"https://www.getapp.de/software/90636/userlike-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90636/userlike-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":647,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"360dialog","description":"360dialog ist eine Messaging-iPaaS-Lösung und ein offizieller WhatsApp Business Solution Provider. 360dialog bietet wettbewerbsfähige Pauschalpreise für WhatsApp Business API-Konten.\nDie WhatsApp Business API von 360dialog ermöglicht es seinen Benutzern, WhatsApp mit einer anderen Anwendung zu verbinden, Chatbots zu erstellen oder es in Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren. Die API von 360dialog ist mit vielen CRM-Integrationen (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive und mehr), Automatisierungslösungen (z. B. Zapier) und Omnichannel-Messaging-Lösungen kompatibel, die von Partnern oder unabhängigen Softwareanbietern bereitgestellt werden. Die API von 360dialog ermöglicht auch die Bereitstellung eines gemeinsam genutzten WhatsApp-Posteingangs, der mehreren Benutzern Zugriff gewährt.\nRegionales Hosting innerhalb von Google Cloud und Yandex Cloud ist verfügbar.\n\nUnternehmen oder unabhängige Softwareanbieter, die ihren Endbenutzern WhatsApp-Zugriff gewähren möchten, können dem Partnerschaftsprogramm von 360dialog beitreten und erhalten Zugriff auf unsere Partner-API und den Partner-Hub, der es ermöglicht, neue Anmeldungen und API-Status zu verfolgen.\n\nDie WhatsApp Business API von 360dialog ist entwicklerfreundlich und konform mit der ursprünglichen WhatsApp Business API-Dokumentation.\nEntwickler können die WhatsApp Business API mit der Sandbox oder Testumgebung von 360dialog testen, indem sie Nachrichten und Vorlagen senden, sowie Callbacks über einen Webhook empfangen.\n3 Hauptobjekte können über Webhooks empfangen werden:\n1. Nachrichten: Wird verwendet, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn sie eine neue Nachricht erhalten und was darin enthalten ist.\n2. Status: Wird verwendet, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn eine Statusänderung in einer gesendeten Nachricht auftritt.\n3. 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