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description: Schnell die führenden Lime Connect vs. Slack Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Lime Connect vs. Slack: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Lime Connect und Slack

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90636/91563/userlike-live-chat/vs/slack

> Detailgenauer Vergleich zwischen Lime Connect und Slack. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Lime Connect | Slack |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 647 | 24075 |
| **Startpreis** | 100,00 € | 8,75 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Lime Connect

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Drag-and-Drop
- Feedback-Management
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Video-Chat
- Video-Unterstützung
- Workflow-Management

### Slack

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Drag-and-Drop
- Feedback-Management
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Video-Chat
- Video-Unterstützung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Lime Connect anzeigen](https://www.getapp.de/software/90636/userlike-live-chat)
- [Profil von Slack anzeigen](https://www.getapp.de/software/91563/slack)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90636/91563/userlike-live-chat/vs/slack)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung ermöglicht Unternehmen, ihre gesamte digitale Kundenkommunikation über einen zentralen Posteingang zu verwalten und persönliche Kundenbeziehungen aufzubauen. \n\nAll-in-One-Messaging\nAlle Kundennachrichten, die Sie über Website-Chat und beliebte Messaging-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, E-Mail und Co. erhalten, gehen gebündelt in Userlikes Message Center ein. Von dort aus können diese von Ihrem Team beantwortet und bearbeitet werden.\n\nIhre Website ist der erste Kontaktpunkt für Ihre Kunden. Mit dem modernen Website Messenger begleiten Sie Kunden in den entscheidenden Momenten der Customer Journey. Das Chat-Tool unterstützt Teams mit professionellen Service-Funktionen wie Sprachnachrichten, automatischen Übersetzungen und intelligentem Routing. Bei Bedarf können Servicemitarbeiter bequem von einem Chat zu einem browserbasierten (Video-)Anruf wechseln und ihren Bildschirm teilen. Persönlicher Support war noch nie so einfach und effizient. \n\nAutomatisierung \nMit Userlikes AI Automation Hub erstellen Sie in wenigen Schritten KI-gestütze Chatbots, smarte FAQ-Seiten und interaktive Kontaktformulare, die Prozesse im Kundenservice automatisieren und Servicekosten reduzieren.\n\nAlle Automations-Tools sind mit einer zentralen Wissensdatenbank verbunden, die mithilfe Machine Learning mit jeder Anfrage dazulernt und Kunden dadurch immer genauere Ergebnisse liefert. Die No-Code-Lösung ist intuitiv und out-of-the-box einsatzbereit. \nÜber die Chatbot-API ist es außerdem möglich, externe Chatbot-Anbieter mit Userlike zu verbinden.\n\nDatenschutz\nAls deutsches Unternehmen steht Datenschutz für Userlike an erster Stelle. Da alle Daten sicher auf Servern innerhalb Deutschlands gespeichert werden, ist Userlike eine DSGVO-konforme Lösung. Zusätzlich bietet die Software spezielle Datenschutz-Funktionen wie automatische Datenlöschung oder die Möglichkeit, Kunden mit einem Link noch vor dem Chat auf den Datenschutz hinzuweisen.  \n\nFür wen eignet sich Userlike?\nUserlike eignet sich für jede Unternehmensgröße und passt sich flexibel an Ihre Bedürfnisse und Unternehmensziele an. Kleine und mittelständische Firmen sowie große Konzerne wie Toyota und Decathlon vertrauen bereits auf Userlike.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc07b0e0-5b92-404d-a4ca-d2b858b17bcc.png","url":"https://www.getapp.de/software/90636/userlike-live-chat","@id":"https://www.getapp.de/software/90636/userlike-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":647},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"Slack","description":"Teams in Slack arbeiten in Kanälen zusammen, die nach Projekt, Abteilung, Bürostandort oder etwas anderem organisiert werden können. Dies macht es dem Anwender leicht, die für ihn wichtigen Themen zu verfolgen. Öffentliche Kanäle stehen jedem im Team offen, so dass das Marketing sehen kann, woran Designer arbeiten, der Vertrieb kann sehen, was auf der Roadmap des Produktteams steht, und neue Mitarbeiter können sich leicht auf den neuesten Stand bringen, anstatt mit einem leeren E-Mail-Posteingang zu beginnen. \n\nSlack verbindet sich mit den Tools und Diensten, die Unternehmen bereits nutzen, und zentralisiert die Benachrichtigungen, Dateien und Daten aus Hunderten von verschiedenen Anwendungen. Das bedeutet, dass du keine E-Mails mehr durchsuchen müssen, ständig zwischen verschiedenen Registerkarten und Dashboards wechseln oder mit Dutzenden von Tools jonglieren müssen – jedes mit seinem eigenen Login. Slack hilft Teams, intelligenter zu arbeiten, indem es alle Informationen und Zusammenhänge bereitstellt, die sie benötigen, um schnell effektive Entscheidungen zu treffen. \n\nAlles, was in Slack geteilt wird, wird automatisch indiziert und archiviert, so dass Unternehmen ohne großen Aufwand eine umfassende Wissensbasis erstellen können, indem sie einfach in Slack arbeiten. 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