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description: Schnell die führenden Microsoft 365 vs. Jitbit Helpdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Microsoft 365 vs. Jitbit Helpdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Microsoft 365 und Jitbit Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90725/100637/microsoft-office-365/vs/jitbit-help-desk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Microsoft 365 und Jitbit Helpdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Microsoft 365 | Jitbit Helpdesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 14071 | 33 |
| **Startpreis** | 6,00 $ | 29,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Microsoft 365

- API
- Adressbuch
- Berichterstattung / Analyse
- Datei-Verwaltung
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Einmalige Anmeldung
- Inhaltserstellung
- Konferenzschaltungen
- Mobile App
- Präsentations-Tools
- Videokonferenzen
- Vorlagen
- Whiteboard
- Zusammenarbeit im Team

### Jitbit Helpdesk

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Kundendatenbank
- Mobile App
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal

## Links

- [Profil von Microsoft 365 anzeigen](https://www.getapp.de/software/90725/microsoft-office-365)
- [Profil von Jitbit Helpdesk anzeigen](https://www.getapp.de/software/100637/jitbit-help-desk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90725/100637/microsoft-office-365/vs/jitbit-help-desk)

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## Strukturierte Daten

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Zudem bietet es eine Verbesserung des Markenerlebnisses mit Marken-E-Mails und Online-Websites. \n\nDie von Office 365 bereitgestellte Business-Class-E-Mail ermöglicht 50 GB Speicherplatz pro Nutzer und das Senden von Nachrichten mit bis zu 25 MB. Dadurch kannst du Bilder in E-Mails senden und benutzerdefinierte Formatierungen anwenden. Du kannst deine Posteingangseinstellungen und -benachrichtigungen anpassen und deinen Kalender und deine Aufgabenliste aktualisieren, um Aufgaben zu priorisieren. Kommuniziere mit Online-Verfügbarkeitsstatus effektiver mit Kollegen, um Online-Chats, Instant-Messaging-Tools und Einzel- oder Gruppen-Sprach- und Videoanrufe zu nutzen.\n\nOffice 365 bietet Tools für die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch für interne und externe Zwecke. Du kannst externen Stakeholdern und Kunden des Projekts den Zugriff auf Dokumente ermöglichen und projektspezifische Postfächer und Websites für bestimmte Teams erstellen, einschließlich automatischer Richtlinien und Rechtsschutz. \n\nDu kannst Office 365 auch zum Erstellen von Blogs und Wikis für den weiteren Wissensaustausch sowie zum Zuweisen von Aufgaben an Teammitglieder und zum Verfolgen von Aufgaben auf einer Zeitachse verwenden. Unternehmenspläne für Microsoft Office 365 bieten Tools für soziale Netzwerke, um die Kommunikation und Zusammenarbeit weiter zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85235248-1607-4adf-949f-7e46ba43df94.png","url":"https://www.getapp.de/software/90725/microsoft-office-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90725/microsoft-office-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14071},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"JitBit Help Desk ist ein Support-Ticket-System, das alle grundlegenden Funktionen einer solchen Anwendung abdeckt: Ticket-Weiterleitung, -Filterung und -Kategorisierung, Knowledgebase, vorgefertigte Antworten sowie automatische Antworten, Dateianhänge, Ressourcennachverfolgung und Berichterstattung. Zudem ist JitBit mehrsprachig und verfügt über native Android- und iPhone-Anwendungen, die für Smartphones und Tablets optimiert wurden. JitBit Help Desk bietet Automatisierungsregeln zum Definieren individueller Aktionen, die durch bestimmte Ereignisse ausgelöst werden. \n\nJitBit Help Desk verwendet eine Ticket-Rasteransicht, um den Status aller neuen und laufenden Tickets anzuzeigen. Das Raster verwendet Filter, damit du die Ansicht aller Tickets anpassen kannst. Du kannst auch Tickets gruppieren und zusammenführen, Tickets kategorisieren und Tickets bestimmten Teammitgliedern zuweisen. Es können auch Tickets mit mehreren Tags gekennzeichnet werden, z. B. Überprüfung, Funktionsanfrage usw. Mithilfe von Filtern, Kategorien und Tags kannst du mit JitBit Help Desk Berichte für Team- und Business-KPIs erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec01df35-65e8-4e23-9a3f-f19c4f3693e4.png","url":"https://www.getapp.de/software/100637/jitbit-help-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/100637/jitbit-help-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.de/compare/90725/100637/microsoft-office-365/vs/jitbit-help-desk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Online-Meeting Software","position":2,"item":"/directory/101/online-meetings/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft 365 vs. Jitbit Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90725/100637/microsoft-office-365/vs/jitbit-help-desk","@type":"ListItem"}]}]}
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