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description: Schnell die führenden CallRail vs. CallTools Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: CallRail vs. CallTools: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von CallRail und CallTools

Canonical: https://www.getapp.de/compare/90860/105001/callrail/vs/calltools

> Detailgenauer Vergleich zwischen CallRail und CallTools. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | CallRail | CallTools |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 173 | 156 |
| **Startpreis** | 55,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### CallRail

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### CallTools

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von CallRail anzeigen](https://www.getapp.de/software/90860/callrail)
- [Profil von CallTools anzeigen](https://www.getapp.de/software/105001/calltools)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90860/105001/callrail/vs/calltools)

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## Strukturierte Daten

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Werbetreibende können so Kampagnen optimieren, um den Kampagnen-ROI zu verbessern. Von mehr als 75.000 Unternehmen in Nordamerika als vertrauenswürdig befunden, bietet CallRail intuitive Self-Service-Software für Unternehmen, die sich um Anrufe kümmern, indem sie intelligenten Vermarktern ermöglichen zu wissen, warum ihr Telefon klingelt. Kontaktiere den Dienstleister über internationalen Pläne, die jetzt in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Australien, Neuseeland und Brasilien angeboten werden! \n\nCallRail verfolgt Telefonanrufe von Online- und Offline-Marketingkampagnen (wie Printanzeigen, Radiowerbung, TV-Werbung, Empfehlungen, SEO), analysiert Kampagnen, die am besten zu Kunden führen, und erhöht die Telefonanrufkonversionsraten, indem Anrufe für Schulungen aufgezeichnet werden, um Vertriebsmitarbeiter effektiver zu machen – alle brechen die Grenzen der historischen PPC-Tracking! CallRail ist eine cloudbasierte Telefonie, die die Art und Weise neu definiert, wie Unternehmen Telefonanrufe aufzeichnen, verwalten und analysieren.\n\nDirekte Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Erfahre mehr auf CallRail.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/062298ff-7e47-440f-8341-f6c0a5ed76b4.png","url":"https://www.getapp.de/software/90860/callrail","@id":"https://www.getapp.de/software/90860/callrail#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":173},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CallTools","description":"CallTools ist eine umfassende Kontaktcenterlösung, mit der Kontaktraten erhöht und Umsätze gesteigert werden können. Der Outbound Predictive Dialer und das Inbound Call Center der Plattform verfügen über Echtzeitanalysen und verschiedene Methoden für die Verbindung mit Kunden und Interessenten. Das System richtet sich an kleine und große Unternehmen auf der ganzen Welt, wie z. B. BPOs, Call Center, Telemarketingunternehmen, Terminplaner sowie Verkaufs- und Kundenbetreuungszentren. \n \nCallTools bietet einen Outbound Power Dialer mit einem leistungsstarken Predictive-Dialing-System. Der Dialer verwendet einen Algorithmus, mit dessen Hilfe er in kürzerer Zeit mehr Interessenten und Kunden erreichen kann. Nutzer können über ihre Liste anrufen, Liveanrufe an wartende Agenten weiterleiten sowie Anrufbeantworter und veraltete Telefonnummern überspringen. Zu den zusätzlichen Funktionen für das Predictive Dialing gehören die Live-Agentenüberwachung direkt vom Dashboard mit Benachrichtigungen sowie das kompetenzbasierte Routing zum Zuweisen von Anrufen an geeignete Agenten. Die Kontaktcenterlösung bietet auch ein integriertes CRM-Tool (Customer Relationship Management), dass es Nutzern erlaubt, Anrufdispositionen zu verwalten, Geschäftsmöglichkeiten nachzuverfolgen, Erinnerungen einzurichten und vieles mehr. \n\nDas Inbound Call Center von CallTools hilft Nutzern dabei, die Anrufverteilung effektiv zu verwalten, indem Service- und Verkaufsagenten die Informationen erhalten, mit denen Anrufer schneller unterstützt werden können. Die Inbound-Lösung umfasst Echtzeitanalysen und Anrufaufzeichnung, während Manager Schulungsmaterial zur Verbesserung der Agenteneffektivität sammeln können. Anrufberichterstattungsfunktionen zeigen Anrufdaten in verschiedenen Formaten an, damit Nutzer von Anrufanalysen lernen können. CallTools hält detaillierte Anrufprotokolle mit angerufener ID, Dauer, Datums-/Zeitstempel und Anrufaufzeichnungsaudio fest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/308e0e05-b834-41db-8ab6-7f291322a921.png","url":"https://www.getapp.de/software/105001/calltools","@id":"https://www.getapp.de/software/105001/calltools#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":156},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/90860/105001/callrail/vs/calltools#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Telefon Software","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallRail vs. CallTools","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90860/105001/callrail/vs/calltools","@type":"ListItem"}]}]}
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