Übersicht
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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Bilder
Kosten
Beginnt ab
29,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
0,00 €/Monat
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Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,7/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
4,6/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5Bedienkomfort
4,4/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
4,1/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5Funktionen
Alle Funktionen 27
- API
- Abfragevorschläge
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- Code-Free Development
- Content-Management
- Customer Journey Mapping
- Daten-Import / -Export
- Daten-Vermischung
- Datenvisualisierung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filesharing
- Für Vertrieb/Marketing
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Für Webseiten
- Geotargeting
- Inhaltserstellung
- Integration in Anwendungen von Drittanbietern
- Kampagnenmanagement
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mehrsprachig
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Verhaltens-Tracking
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
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Integrationen
- AWeber
- ActiveCampaign
- Adobe Commerce
- Aurea Campaign Manager
- BigCommerce
- Bronto Marketing Platform
- CS-Cart Store Builder
- Campaign Monitor
- Clearbit
- Clicky
- CoreCommerce
- Desk.com
- Deskera CRM
- Drupal
- Drupal Commerce
- Drupal POS
- Drupal Wiki
- Freshdesk
- GAO Telephony
- GetResponse
- Google Analytics 360
- Groove
- HappyFox Help Desk
- Highrise
- HubSpot Marketing Hub
- Jimdo
- Joomla
- Kanban for WordPress
- Kissmetrics
- Leadberry
- LightCMS
- Mad Mimi
- Mailchimp
- Matomo
- Meta for Business
- Mixpanel
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- Pinnacle Cart
- Piwik PRO
- PrestaShop
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce.org Nonprofit Cloud
- Segment
- SeoSamba WordPress Enterprise
- Shift4Shop
- Shopify
- SparkPay
- Squarespace
- SugarCRM
- Talkdesk
- TeamSupport
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- Vision Helpdesk
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- Wix
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- WordPress Portal
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