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description: Schnell die führenden 3CLogic vs. Vonage Contact Center Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: 3CLogic vs. Vonage Contact Center: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von 3CLogic und Vonage Contact Center

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> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CLogic und Vonage Contact Center. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CLogic | Vonage Contact Center |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 49 | 70 |
| **Startpreis** | 115,00 $ | 1,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### 3CLogic

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Text in Sprache (verwandeln)
- Textanalyse
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

### Vonage Contact Center

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Text in Sprache (verwandeln)
- Textanalyse
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von 3CLogic anzeigen](https://www.getapp.de/software/90943/3clogic-cloud-contact-center-software)
- [Profil von Vonage Contact Center anzeigen](https://www.getapp.de/software/101955/newvoicemedia)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/90943/101955/3clogic-cloud-contact-center-software/vs/newvoicemedia)

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## Strukturierte Daten

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Die Technologie basiert auf Amazon Web Services (AWS) und ermöglicht skalierbare Sprachangebote für führende CRMs, einschließlich Analysefunktionen und Stimmungsanalysen. Nahtlose Plattformen für CRM und Kundenservicemanagement umfassen ServiceNow, Salesforce und SugarCRM sowie WFMs wie Monet und Infusionsoft. 3CLogic setzt reine und hybride Cloudlösungen ein und fördert die digitale Transformation durch die Verbesserung der Kundenerfahrung, Effizienz und Berichterstellung mithilfe intelligenter IVR-, CTI-, KI- und API-basierter Integrationen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1674d286-adf8-477e-ab27-c45c604b7085.png","url":"https://www.getapp.de/software/90943/3clogic-cloud-contact-center-software","@id":"https://www.getapp.de/software/90943/3clogic-cloud-contact-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":49},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Vonage Contact Center","description":"NewVoiceMedia ist der führende Anbieter von Cloud-Kontaktcentern und Software für den Innendienst für Salesforce. Damit können Vertriebs- und Servicevertreter innerhalb der Salesforce- oder Desk.com-Benutzeroberfläche Anrufe tätigen und entgegennehmen. ContactWorld von NewVoiceMedia ist eine globale Cloud-Kommunikationsplattform. NewVoiceMedia garantiert eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,999 %. \n\nContactWorld for Sales lässt sich in die Salesforce Sales Cloud® integrieren, um die Effizienz der Vertriebsinnendienstteams zu steigern. Durch die Integration der Telefonie in Salesforce stellst du sicher, dass alle Anrufe protokolliert, aufgezeichnet und durch integrierte Berichte und interaktive Dashboards leicht verfolgt werden können. Click-to-Dial, automatisiertes Wählen und lokale Anrufer-ID erhöhen die Verbindungsrate. Eingehende Anrufe können leicht an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet werden, um sofort nachverfolgt zu werden. \n\nContactWorld for Service lässt sich in die Salesforce Service Cloud® integrieren, um deine Mitarbeiter bei der Beantwortung von Service- und Supportanrufen zu unterstützen. Telefonanrufe sowie E-Mails und Social-Media-Beiträge können mit den Anruferinformationen und dem Fallverlauf an den qualifiziertesten Mitarbeiter weitergeleitet werden. Mit Interactive Voice Response können Selfservice-Optionen und Anrufe für die Verbindung mit einem Mitarbeiter angeboten werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9411169a-9330-4d47-af50-026f0e6764f6.png","url":"https://www.getapp.de/software/101955/newvoicemedia","@id":"https://www.getapp.de/software/101955/newvoicemedia#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/90943/101955/3clogic-cloud-contact-center-software/vs/newvoicemedia#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic vs. Vonage Contact Center","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/90943/101955/3clogic-cloud-contact-center-software/vs/newvoicemedia","@type":"ListItem"}]}]}
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