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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. XCALLY Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. XCALLY: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und XCALLY

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91301/112271/liveagent/vs/xcally

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und XCALLY. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | XCALLY |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1783 | 130 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 29,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Performance Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

### XCALLY

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Performance Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
- [Profil von XCALLY anzeigen](https://www.getapp.de/software/112271/xcally)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91301/112271/liveagent/vs/xcally)

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## Strukturierte Daten

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