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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. ProveSource Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. ProveSource: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und ProveSource

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91301/114079/liveagent/vs/provesource

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und ProveSource. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | ProveSource |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 80 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 21,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Überwachung
- Engagement-Tracking
- Gamification
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Performance Management
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- VoIP-Verbindung
- Widgets

### ProveSource

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- Content-Management
- Engagement-Tracking
- Gamification
- Kundenspezifisches Branding
- Performance Management
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
- [Profil von ProveSource anzeigen](https://www.getapp.de/software/114079/provesource)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91301/114079/liveagent/vs/provesource)

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## Strukturierte Daten

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Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.de/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ProveSource","description":"ProveSource ist eine Social-Proof-Marketing-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, das Vertrauen und die Konversionen auf ihrer Website zu erhöhen, indem sie das Verhalten und die Aktivitäten der Kunden streamen, um Käuferaktionen zu erreichen. E-Commerce-Stores, SaaS-Plattformen, Marketingagenturen, Reiseveranstalter und Content-Publisher können die Attraktivität erhöhen, indem an einem kritischen Punkt der Kaufabwicklung ein Conversion-Trigger verwendet wird, um mehr Leads zu generieren, und die Besucher dazu verleitet werden, neue Produkte entdecken zu wollen.\n\nMit ProveSource können Unternehmen aktuelle Kundenaktivitäten wie Conversions, Produktbewertungen, Seitenbesuche auf ihrer Website, Zielseiten, Einkaufswagen und mehr mithilfe von Display-Benachrichtigungen anzeigen. Nutzer kopieren das Skript einfach in eine vorhandene Website, wodurch keine Programmierkenntnisse erforderlich sind. Anzeigenbenachrichtigungen können durch das Einstellen des Benachrichtigungssymbols, der Titelfarbe, des Texts usw. angepasst werden. Anzeigeregeln können bestimmt werden, um festzulegen, wie und wann die Benachrichtigungen angezeigt werden sollen. Webhooks ermöglicht es Unternehmen, ihren Server oder Dritte dazu zu verwenden, nur überprüfte und authentische Conversions zu veröffentlichen.\n\nÜber das Dashboard können Nutzer eine Liste aller erstellten Benachrichtigungen anzeigen, ihren Status, ihren Typ und den Zeitpunkt des Starts überprüfen sowie eine Vorschau der von Kunden angezeigten Informationen erhalten. Organisationen können die Position, das Verhalten (ob Besucher die Benachrichtigung anklicken oder schließen) und die Zeitregeln jeder Benachrichtigung, die die verstrichene Zeit berücksichtigen und wann ein Ereignis ignoriert werden soll, festlegen. ProveSource ist für mobile Endgeräte geeignet, d. h., Kunden können Benachrichtigungen anzeigen, während sie auf einer mobilen Website oder App surfen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35b221bd-854e-4ab0-b1ce-c0f3477d4d53.png","url":"https://www.getapp.de/software/114079/provesource","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/114079/provesource#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":80},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. ProveSource","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91301/114079/liveagent/vs/provesource","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91301/114079/liveagent/vs/provesource#breadcrumblist"}]}
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