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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. Supremo Remote Desktop Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. Supremo Remote Desktop: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91301/132559/liveagent/vs/supremo-remote-desktop

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Supremo Remote Desktop. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Supremo Remote Desktop |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1783 | 447 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 199,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Kundenmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Problemmanagement
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Supremo Remote Desktop

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Problemmanagement
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
- [Profil von Supremo Remote Desktop anzeigen](https://www.getapp.de/software/132559/supremo-remote-desktop)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91301/132559/liveagent/vs/supremo-remote-desktop)

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## Strukturierte Daten

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Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"SupRemo ist eine Remote-Desktop-Software für Windows, macOS, iOS, Android und Linux. Mit Servern auf der ganzen Welt ermöglicht die Lösung die Verbindung zu jedem Computer weltweit.\nEs gibt viele Dinge, die die Anwendung von der Konkurrenz abheben:\nNutzerfreundlichkeit – Es ist keine komplexe Konfiguration oder Installation nötig. \nSicherheit – Alle Verbindungen sind verschlüsselt.\nFlexibilität – Die Lösung bietet unbegrenzte Installationen auf unbegrenzt vielen Geräten.\nUnbeaufsichtigter Zugriff – Nach der Installation kann der Zugriff auch gewährt werden, wenn niemand physisch am Remote-Computer vor Ort ist.\n\nSupRemo bietet im Vergleich zu anderen Softwareangeboten für Remote-Desktops mehrere Vorteile. Erstens ist die Software mit den wichtigsten Betriebssystemen wie Windows, macOS, Linux (mit Wine), Android und iOS kompatibel. Das bedeutet, dass du von einem Mac aus auf PCs zugreifen kannst und umgekehrt, auch über dein Smartphone oder Tablet, um Verbindungen herzustellen. \nUm SupRemo zu verwenden, musst du die Software lediglich herunterladen und im Anwendungsordner auf deinem Mac speichern. Die Anwendung kann dann ausgeführt werden. \nSupRemo bietet sichere und verschlüsselte Verbindungen, einen Dateimanager und Drag-and-Drop zur Verwaltung von Dateien und Ordnern, ein unbegrenztes Online-Adressbuch zum Speichern deiner Kontakte sowie Chat. Die Lösung kann auch für den unbeaufsichtigten Zugriff installiert werden, was eine nützliche Funktion für diejenigen ist, die von zu Hause aus auf den Bürorechner zugreifen müssen, wenn die Büros leer sind.\nSupRemo ist für den persönlichen und nicht häufigen Gebrauch kostenlos. Für Fachleute und Unternehmen ist es wahrscheinlich die günstigste Option: Die Lizenzen beginnen bei 6 $/Monat, können vierteljährlich oder jährlich erworben werden und sind portierbar. Du kannst die Software also auf einer unbegrenzten Anzahl von Geräten nutzen. Das einzige Limit ist die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen, die im erworbenen Abo enthalten sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0534e45c-de27-4a61-9322-f3de4688191c.png","url":"https://www.getapp.de/software/132559/supremo-remote-desktop","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/132559/supremo-remote-desktop#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":447,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Portal-Software","position":2,"item":"/directory/464/portal/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91301/132559/liveagent/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91301/132559/liveagent/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist"}]}
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