Freshservice vs. Asset Panda
GetApp bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Übersicht
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk (IT Infrastructure Library) mit Funktionen für Ticketing und Asset-Management sowie Tools für Vorfälle, Probleme, Änderungen, Freigaben und Wissensmanagement.
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk (IT Infrastructure Library) mit Funktionen für Ticketing und Asset-Management sowie Tools für Vorfälle,...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Die cloudbasierte Plattform von Asset Panda zur Ressourcennachverfolgung und -verwaltung unterstützt Auftragsverwaltung, Bestellverwaltung, Compliance-Management, Check-in und Check-out, Abschreibung, Service-Management, Enterprise Service Desk-Lösungen und mehr, plus mobile Apps für iOS und Android.
Die cloudbasierte Plattform von Asset Panda zur Ressourcennachverfolgung und -verwaltung unterstützt Auftragsverwaltung, Bestellverwaltung, Compliance...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
15,00 €/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,5/ 5Funktionen
4,3/ 5Kundenservice
4,5/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/ 5Bedienkomfort
4,5/ 5Funktionen
4,5/ 5Kundenservice
4,8/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/ 5Funktionen
Alle Funktionen 147
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abschreibungsmanagement
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anforderungsmanagement
- Anfragezuordnung
- Anlagegegenstand-Management
- Anlagenrechnung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Artikelverwaltung
- Asset Lifecycle Management
- Asset Planning
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Automatische Geräteerkennung
- Automatisiertes Routing
- Backup und Recovery
- Barcode / RFID
- Barcode-Druck
- Barcode-Erkennung
- Barcode/Ticket Scanning
- Bedarfsmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandskontrolle
- Bestandsoptimierung
- Bestandsprüfung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Beziehungs-Mapping
- Bibliothek von Vermögenswerten
- Budget Tracking
- Build-Automatisierung
- CRM
- Catalog Management
- Chat / Messaging
- Check-in/Check-out
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Configuration Management Database (CMDB)
- Content-Management
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Digitale Unterschrift
- Disaster Recovery
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Unterschrift
- Entsorgungswirtschaft
- Ereignisprotokolle
- Ermittlungsmanagement
- Erneuerungs-Management
- Etikettenvorlagen
- Etikettierung
- Facility Asset Management
- Facility-Management
- Fall-Management
- Feedback-Management
- For IT Project Management
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- Für Schulen
- Für mechanische Ausrüstung
- GPS
- Garantie-Nachverfolgung
- Genehmigungs-Workflow
- Geräte-Management
- Geräteinstandhaltung
- Gerätenachverfolgung
- Hilfe Desk-Management
- Historische Berichte
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- IT-Reporting
- IT-Vorfallsmanagement
- Individuelle Anpassung
- Instandhaltungsmanagement
- Instrumentenmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalenderverwaltung
- Kalibriermanagement
- Kalibrierungsplanung
- Konfigurationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Kostennachverfolgung
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Kundenreklamations-Tracking
- Kundenspezifisches Branding
- Käuferseite (Lieferanten)
- Lagerhaus-Management
- Leistungskennzahlen
- Lieferanten-Management
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mehrsprachig
- Mobile App
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Nachbestellungen verwalten
- Planung ändern
- Priorisierung
- Problem-Management
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Problemplanung
- Produktkennzeichnung
- Prognose
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Receiving
- Rechnungsmanagement
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Reservierung-Management
- Ressourcenmanagement
- Richtlinien Managemen-
- Rollen-basierte Genehmigung
- Routing
- SKU-/UPC-Codes
- SSL-Sicherheit
- Scheduled/Automated Reports
- Security Tools
- Self-Service Portal
- Seriennummern-Nachverfolgung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Service-Katalog
- Serviceberichterstattung
- Sichere Datenspeicherung
- Software-Lizenzmanagement
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Tests / QA Management
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Tracking der Beschwerde
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verkaufsseite (Kunden)
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertragsgestaltung
- Verwaltung von Einzelteilen
- Veränderungsmanagement
- Volltextsuche
- Vorbeugende Wartung
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wiederkehrende Probleme
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zertifikats-/Etikettendruck
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Änderungsverfolgung
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung
Alle Funktionen 106
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abschreibungsmanagement
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anforderungsmanagement
- Anfragezuordnung
- Anlagegegenstand-Management
- Anlagenrechnung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Artikelverwaltung
- Asset Lifecycle Management
- Asset Planning
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Automatische Geräteerkennung
- Automatisiertes Routing
- Backup und Recovery
- Barcode / RFID
- Barcode-Druck
- Barcode-Erkennung
- Barcode/Ticket Scanning
- Bedarfsmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandskontrolle
- Bestandsoptimierung
- Bestandsprüfung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Beziehungs-Mapping
- Bibliothek von Vermögenswerten
- Budget Tracking
- Build-Automatisierung
- CRM
- Catalog Management
- Chat / Messaging
- Check-in/Check-out
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Configuration Management Database (CMDB)
- Content-Management
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Digitale Unterschrift
- Disaster Recovery
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Unterschrift
- Entsorgungswirtschaft
- Ereignisprotokolle
- Ermittlungsmanagement
- Erneuerungs-Management
- Etikettenvorlagen
- Etikettierung
- Facility Asset Management
- Facility-Management
- Fall-Management
- Feedback-Management
- For IT Project Management
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- Für Schulen
- Für mechanische Ausrüstung
- GPS
- Garantie-Nachverfolgung
- Genehmigungs-Workflow
- Geräte-Management
- Geräteinstandhaltung
- Gerätenachverfolgung
- Hilfe Desk-Management
- Historische Berichte
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- IT-Reporting
- IT-Vorfallsmanagement
- Individuelle Anpassung
- Instandhaltungsmanagement
- Instrumentenmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalenderverwaltung
- Kalibriermanagement
- Kalibrierungsplanung
- Konfigurationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Kostennachverfolgung
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Kundenreklamations-Tracking
- Kundenspezifisches Branding
- Käuferseite (Lieferanten)
- Lagerhaus-Management
- Leistungskennzahlen
- Lieferanten-Management
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mehrsprachig
- Mobile App
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Nachbestellungen verwalten
- Planung ändern
- Priorisierung
- Problem-Management
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Problemplanung
- Produktkennzeichnung
- Prognose
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Receiving
- Rechnungsmanagement
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Reservierung-Management
- Ressourcenmanagement
- Richtlinien Managemen-
- Rollen-basierte Genehmigung
- Routing
- SKU-/UPC-Codes
- SSL-Sicherheit
- Scheduled/Automated Reports
- Security Tools
- Self-Service Portal
- Seriennummern-Nachverfolgung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Service-Katalog
- Serviceberichterstattung
- Sichere Datenspeicherung
- Software-Lizenzmanagement
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Tests / QA Management
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Tracking der Beschwerde
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verkaufsseite (Kunden)
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertragsgestaltung
- Verwaltung von Einzelteilen
- Veränderungsmanagement
- Volltextsuche
- Vorbeugende Wartung
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wiederkehrende Probleme
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zertifikats-/Etikettendruck
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Änderungsverfolgung
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung
Integrationen
- Amazon Redshift
- Azure Active Directory
- Azure DevOps Server
- BambooHR
- Box
- Cisco Meraki
- ClickUp
- ConnectWise PSA
- Copper
- Docusign
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- FreshBooks
- Freshchat
- Freshdesk
- Freshservice
- FullContact
- GitHub
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Cloud BigQuery
- Google Contacts
- Google Workspace
- Greenhouse
- Harvest
- HubSpot CRM
- Insightly
- JIRA Service Management
- Jamf Connect
- Jamf Pro
- Jira
- Lansweeper
- LogMeIn Rescue
- Mailchimp
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Intune
- Microsoft Viva Engage
- Okta
- OneLogin
- OpsGenie
- PagerDuty
- Personio
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- QuickBooks Online Advanced
- SAP SuccessFactors HXM Suite
- Salesforce Sales Cloud
- ServiceNow
- Slack
- Smartsheet
- Snowflake
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- TeamViewer Remote
- Workable
- WorkflowMax
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zight (formerly CloudApp)
- Zoho CRM
- miniOrange
- monday.com
- Amazon Redshift
- Azure Active Directory
- Azure DevOps Server
- BambooHR
- Box
- Cisco Meraki
- ClickUp
- ConnectWise PSA
- Copper
- Docusign
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- FreshBooks
- Freshchat
- Freshdesk
- Freshservice
- FullContact
- GitHub
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Cloud BigQuery
- Google Contacts
- Google Workspace
- Greenhouse
- Harvest
- HubSpot CRM
- Insightly
- JIRA Service Management
- Jamf Connect
- Jamf Pro
- Jira
- Lansweeper
- LogMeIn Rescue
- Mailchimp
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Intune
- Microsoft Viva Engage
- Okta
- OneLogin
- OpsGenie
- PagerDuty
- Personio
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- QuickBooks Online Advanced
- SAP SuccessFactors HXM Suite
- Salesforce Sales Cloud
- ServiceNow
- Slack
- Smartsheet
- Snowflake
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- TeamViewer Remote
- Workable
- WorkflowMax
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zight (formerly CloudApp)
- Zoho CRM
- miniOrange
- monday.com